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商定、品牌培育促銷三個(gè)角度向客戶進(jìn)行宣傳。四收集,即收集并記錄客戶庫存、新品動(dòng)銷、客戶意見、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。五互動(dòng),即從電子商務(wù)應(yīng)用、品牌推薦技巧、促銷活動(dòng)實(shí)施、消費(fèi)信息跟蹤
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技巧、存儲(chǔ)、真假煙鑒別、防火防盜等知識(shí),切實(shí)提高客戶的經(jīng)營(yíng)水平。
三是為認(rèn)真踐行“兩個(gè)至上”的行業(yè)價(jià)值觀,進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族扶殘助弱的優(yōu)良傳統(tǒng),將全區(qū)
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卷煙“一戶一碼”和真假煙鑒別技巧,引導(dǎo)卷煙零售客戶自覺守法和規(guī)范經(jīng)營(yíng),同時(shí)積極抵制違法經(jīng)營(yíng)卷煙行為,共筑規(guī)范市場(chǎng)氛圍。
四是嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任。通過對(duì)縣域
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,重點(diǎn)向客戶講解營(yíng)銷技巧、卷煙陳列、品牌推介等內(nèi)容,切實(shí)提升客戶的經(jīng)營(yíng)能力、品牌培育能力和盈利水平;六是提高營(yíng)銷人員的終端服務(wù)意識(shí)。通過分批組織營(yíng)銷相關(guān)人員到兄弟單位學(xué)習(xí)
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收入水平,提升消費(fèi)力。盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)厣?#xff0c;尊重當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)俗,從內(nèi)心感情上建立歸屬感,積極融入到當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)生活中。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙銷售技巧
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,請(qǐng)及時(shí)與轄區(qū)客戶經(jīng)理聯(lián)系,保證訂貨順利進(jìn)行。
二是做好卷煙條包陳列。重點(diǎn)指導(dǎo)新入網(wǎng)客戶卷煙陳列技巧,盡量保證卷煙貨架、貨柜擺在顯著位置,
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,確保對(duì)弱勢(shì)群體零售客戶的送證到戶服務(wù)覆蓋到位,真正推行行政許可“零距離”服務(wù)。
三是陽光專賣,延伸服務(wù)。要求送證人員在送證到戶的過程中宣傳真假卷煙識(shí)別技巧
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組織開展社區(qū)控?zé)熤驹刚吲嘤?xùn),各鎮(zhèn)、街道健康促進(jìn)分管人員和100名社區(qū)控?zé)熤驹刚邊⒓恿藰I(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn)是學(xué)習(xí)掌握《控?zé)煑l例》,對(duì)控?zé)熝苍L場(chǎng)所范圍、巡訪的主要內(nèi)容和
技巧、控?zé)熝?/div>
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,為客戶持續(xù)發(fā)展打牢基礎(chǔ)?!? 一是加強(qiáng)交流座談。營(yíng)銷人員按線路組織零售客戶開展“小班制”培訓(xùn),著力從重點(diǎn)培育品牌賣點(diǎn)、消費(fèi)者溝通技巧、店面陳列等方面挖掘零售戶潛力,并
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積極組織編寫、修撰設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書,積極收集相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn),并采用“實(shí)地講解,實(shí)物演練”的方式對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和操作訓(xùn)練,讓員工能快速掌握操作技巧