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，不斷積累，不斷升華，把相對零散的改善成果轉(zhuǎn)化為可量化的經(jīng)濟(jì)效益，最終實(shí)現(xiàn)與卷煙營銷、物流配送等相關(guān)的費(fèi)用、效率、服務(wù)類指標(biāo)同比改善。
形成
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零售戶卷煙消費(fèi)行為等等?！ ±蠠煻?#xff1a;問題倒逼咱們改革升級，不說別的，就拿卷煙物流配送來說，價(jià)格調(diào)整后，必須加快推進(jìn)零售戶電子結(jié)算
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物流配送制度規(guī)定，存在“送貨不到位、不讓客戶清點(diǎn)送貨數(shù)量和品牌、省略客戶簽字確認(rèn)手續(xù)、因送貨原因造成客戶卷煙積壓變形不能及時(shí)退換”等問題，有無收購、倒賣客戶卷煙等違規(guī)行為
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，切實(shí)的解決大家的實(shí)際問題。特別是銷售旺季物流配送、營銷、專賣等一線員工的工作負(fù)荷加大，要給予他們更多關(guān)心。各部門要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定
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服務(wù)（如平臺訂貨故障、結(jié)算問題）、供貨服務(wù)（如緊俏品牌供應(yīng)不足、貨源出現(xiàn)斷檔）、物流配送服務(wù)（如送貨商品缺陷）、投訴
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;心存僥幸，明知是假煙，還要出售給消費(fèi)者。
三要向零售戶宣傳講解煙草物流配送工作規(guī)范和流程，明確告知零售戶煙草行業(yè)是國有企業(yè)，在送貨、接貨方面
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行為。加強(qiáng)物流和交通安全管理。要結(jié)合“兩煙”倉儲、物流配送的具體情況，對倉庫安全設(shè)施、卷煙配送設(shè)施、叉車、充電設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查，凡不符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的，必須
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，通過科學(xué)計(jì)算，自動(dòng)生成網(wǎng)配單；在物流配送上，劃分“實(shí)時(shí)網(wǎng)上配貨”專用域與專用配送通道，實(shí)現(xiàn)即時(shí)訪銷、即時(shí)結(jié)算、即時(shí)分揀、即時(shí)配送
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和交通安全管理，結(jié)合“兩煙”倉儲、物流配送的具體情況，對倉庫安全設(shè)施、卷煙配送設(shè)施、叉車、充電設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查，凡不符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的，必須徹底整改
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等方面調(diào)整和兩次物流配送線路優(yōu)化，配送線路由164條減少到143條，提高送貨車輛滿載率，降低成本。
——黃潤忠
人本、責(zé)任、核心： “同坐一條
