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;做到100%到位，并及時(shí)解答客戶疑問(wèn)，穩(wěn)定客戶情緒，爭(zhēng)取客戶理解。
二是細(xì)心講解調(diào)價(jià)內(nèi)容。向客戶發(fā)放卷煙價(jià)格價(jià)格表，告知網(wǎng)上訂貨客戶可查閱訂貨
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職工參與方案實(shí)施，落實(shí)經(jīng)辦人及責(zé)任人員；二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)所有參與方案的年輕職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高對(duì)精細(xì)化管理的理解和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好精細(xì)化管理
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；三是要對(duì)卷煙零售戶耐心細(xì)致的宣傳解釋，爭(zhēng)取理解和支持；四是要在宣傳提稅順價(jià)有關(guān)政策的同時(shí)，把握時(shí)機(jī)進(jìn)行地產(chǎn)煙市場(chǎng)培育；五是要密切
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;杜絕投機(jī)倒把。在行政執(zhí)法工作中要嚴(yán)守法律規(guī)定，按照法律法規(guī)辦事杜絕投機(jī)倒把。行政執(zhí)法時(shí)要正確理解法律規(guī)定，不能曲解法律以不法行為從而滿足自身的利益需求。專賣員工雖然不在公務(wù)員
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的重大意義，深刻理解“三嚴(yán)三實(shí)”要求的豐富內(nèi)涵，推動(dòng)“三嚴(yán)三實(shí)”要求入腦入心，做到內(nèi)化于心、外化于行，不斷取得作風(fēng)建設(shè)新成效。
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行動(dòng)進(jìn)行全員動(dòng)員。
為使“清淤除塵”專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效，縣局（分公司）提出三點(diǎn)意見(jiàn)，一是認(rèn)真形勢(shì)。要充分理解開(kāi)展此次專項(xiàng)行動(dòng)的背景
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充分理解“兩個(gè)責(zé)任”的概念、內(nèi)涵和重要性，切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的主動(dòng)性和自覺(jué)性。把加強(qiáng)理想信念、廉潔自律和警示教育作為促進(jìn)黨員干部廉潔從業(yè)的主要抓手，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、制作
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;確保專賣、法規(guī)人員全面深刻理解和掌握專賣法的每一章、每一條、每一款，做到在執(zhí)法過(guò)程中信手掂來(lái)、準(zhǔn)確運(yùn)用。二是廣泛宣傳。堅(jiān)持煙草專賣制度不動(dòng)搖，采取多種形式開(kāi)展廣泛宣傳
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;創(chuàng)新客我互動(dòng)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，確保服客戶服務(wù)工作取得實(shí)效。同時(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，讓客戶理解和感受到服務(wù)工作的目的及給客戶帶來(lái)的好處和利益。引導(dǎo)客戶自覺(jué)主動(dòng)
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，確保每一位干部職工了解、理解文件精神，為貫徹落實(shí)打好基礎(chǔ)。
二要認(rèn)真組織。開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)透、吃透文件精神，做到真學(xué)、真懂、入腦、入
