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三是內(nèi)部部門定期督查。按照同級監(jiān)管的原則，內(nèi)管辦每月對區(qū)域客戶按10%的比例進(jìn)行跟蹤檢查監(jiān)督，對服務(wù)的基礎(chǔ)管理、大戶管理、進(jìn)貨環(huán)節(jié)管理、卷煙流向管理、客戶銀行卡管理、補(bǔ)貨
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銷售情況進(jìn)行跟蹤。
四是加強(qiáng)考核。將規(guī)范經(jīng)營行為和卷煙價格管理納入年度目標(biāo)考核和工作業(yè)績考核內(nèi)容，實(shí)行獎懲和責(zé)任追究制。
五是加強(qiáng)督查。采取電話詢價或上門走訪等形式，
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使用方面的問題做到詳細(xì)解答，實(shí)現(xiàn)“零距離、零差錯、零缺陷、零投訴”提升社會滿意度。
重考核。加大許可證跟蹤回訪及后續(xù)管理考核，每周由督查組采取入戶檢查的方式，
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，“235”教育實(shí)踐活動，“作風(fēng)改進(jìn)年”活動和局中心工作，開展月度督查，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，確實(shí)提高客戶
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煙草建設(shè)工作。
一是健全工作制度。完善綜治督查工作機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效機(jī)制，建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的群防群治工作機(jī)制和綜治經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，狠抓綜治
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宣傳報道工作，切實(shí)做到親自過問和督查督辦，同時鼓勵干部員工積極撰寫工作信息和參與宣傳報道工作，增強(qiáng)新聞宣傳意識，形成齊抓共管的良好格局。
二是
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三級督查考評體系，作為績效考評管理的重點(diǎn)內(nèi)容，充分調(diào)動專賣人員學(xué)業(yè)務(wù)、提技能的積極性，全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力水平。
三是完善工作考評機(jī)制。把市場管理
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該局印發(fā)《零售客戶守法誠信自律小組建設(shè)實(shí)施方案》，召開相關(guān)會議，成立督查、考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并落實(shí)實(shí)施細(xì)則、辦法，以點(diǎn)帶面，
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庫、辦公樓、職工宿舍、職工食堂、值班室、專賣庫房、檔案室等重要部位的用電消防設(shè)施和安防設(shè)施進(jìn)行了檢查，對報警器、滅火器的日常管理情況進(jìn)行了督查指導(dǎo)，同時檢查組針對雨季
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再江在會上傳達(dá)了市公司督查組的檢查情況，就下步創(chuàng)建工作，要求在鞏固前期“創(chuàng)優(yōu)”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建優(yōu)秀縣級煙草專賣局要以“專賣通、卷煙市場網(wǎng)格化管理、維護(hù)煙葉收購
