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據(jù)不完全統(tǒng)計，活動開展以來，錦州市局共發(fā)放各類宣傳材料1300余份，當面解答煙草專賣相關(guān)法律咨詢300余人次，《錦州日報》等主流媒體進行了全面
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成為能夠解答客戶需求的顧問、客戶的服務(wù)顧問和煙草企業(yè)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推介大使，必須具備較高的綜合素質(zhì)。為此，應(yīng)組織客戶經(jīng)理定期進行業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面的培訓，
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3日上午9：30，在南頂路菜市場入口處，開展控煙宣傳活動，現(xiàn)場解答了群眾關(guān)于控煙衛(wèi)生健康的相關(guān)問題。并告知控煙舉報投訴電話12320。
控煙
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，心癮如何應(yīng)對？”
醫(yī)生分析完后耐心的解答：“你昨晚睡眠不足，第二天肯定會感覺控煙難度加大。所以戒煙期規(guī)律起居作息?！? 關(guān)于心癮，
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。關(guān)鍵是要堅持改革創(chuàng)新，著眼于對卷煙發(fā)展工作中實際問題的理性思考，認真研究新時期煙草企業(yè)黨建工作面臨的新形勢、新任務(wù)，認真解答好工作中的重點、熱點和難點問題
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，了解客戶的經(jīng)濟情況、周邊消費環(huán)境和消費情況，幫助客戶分析市場，解答客戶相關(guān)疑問，告知客戶注意根據(jù)周邊經(jīng)營環(huán)境變化及時抓住商機促進卷煙銷售。
三、加強
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，上課認真聽，課后認真復(fù)習，碰上不懂的地方就積極向老師和身邊的同學請教，班上的同學也很熱心的解答。經(jīng)過18天緊鑼密鼓的學習加復(fù)習。最終
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，也是自律小組運作能否成功的重要一環(huán)。要求每位巡查員必須要履行好以下職責：
1、宣傳國家煙草專賣法律、法規(guī)和相關(guān)政策，解答小組成員提出的有關(guān)問題，
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的咨詢問題一一詳細解答，發(fā)現(xiàn)有什么需要注意的事項還特別強調(diào)，并寫在紙上交給申請人怕他遺忘。每一個來辦理的人都是帶著感激離開，我由衷地佩服劉姐的一絲不茍的工作態(tài)度
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，讓我再一次的認識到煙草知識的重要性，并且專賣員張浩和專賣科長田志平等人現(xiàn)場解答講解零售戶提出的煙草專賣知識。
