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、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使單一型員工向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。市場管理網(wǎng)格化要求大家必須有“全員營銷、全員專賣”的思想，強(qiáng)調(diào)的是多崗位協(xié)同作戰(zhàn)，這就要求網(wǎng)格中的每一個(gè)
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;提供有效依據(jù)。
突出重點(diǎn)準(zhǔn)確打擊。全體專賣管理人員統(tǒng)一思想、凝聚力量，狠抓重大傳統(tǒng)節(jié)日專項(xiàng)治理工作，始終保持高壓態(tài)勢，尤其是對梳理出的重點(diǎn)監(jiān)管對象加大
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的差距。
第二，加強(qiáng)對客戶經(jīng)理營銷服務(wù)水平的考核與激勵(lì)。首先，通過對客戶經(jīng)理營銷服務(wù)能力的長期考核，能使客戶經(jīng)理的思想達(dá)到一個(gè)更高的層次，
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，要求煙民要有良好的心理抗拒力，要學(xué)會(huì)抵觸不良傾向和行為。要有自己的思想和主腦，要有自己得是非觀念，做到不信謠不傳謠，做到不自
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應(yīng)聲不足，許多員工認(rèn)為卷煙消費(fèi)環(huán)境建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事情，缺乏積極主動(dòng)的思想認(rèn)知，沒有精神支柱作支撐，心未往一處想，步調(diào)不一致
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有時(shí)候真不知道如何選擇合適新品。這與自己思想保守，思維陳舊有一定關(guān)系。針對我在卷煙銷售中不重視新品培育工作這一實(shí)際，2014年4月片區(qū)程經(jīng)理特地和我談心，嚴(yán)重地
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把市場管好了，才能更好保障客戶利益，才能更好地促進(jìn)煙草行業(yè)發(fā)展。信州區(qū)局和誠信互助小組以“共管市場、共享成果、共創(chuàng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，自覺抓實(shí)市場管理
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，確立主導(dǎo)、潛力等品規(guī)，形成工商零消共識(shí)。
五是隊(duì)伍凈化方面。進(jìn)一步提高隊(duì)伍打硬仗的思想認(rèn)識(shí)，樹立使命、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)牡湫?#xff0c;發(fā)現(xiàn)并建立擴(kuò)大
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，還必須勤“動(dòng)腳”，多跑跑，經(jīng)常深入零售戶超市、零售店里走一走，瞧一瞧，實(shí)地了解情況，把握零售戶思想動(dòng)態(tài)，
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營銷的水平。
努力創(chuàng)造良好市場秩序。強(qiáng)化專賣管理部門為卷煙銷售“保駕護(hù)航”作用，向?qū)Ｙu管理要銷量、要市場、要效益，切實(shí)把內(nèi)管外打放在重要位置，做到“思想
