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車輛，對車輛進(jìn)行檢修、增加送貨車輛等。第三，做好售后服務(wù)的準(zhǔn)備。遇到顧客的投訴怎樣處理、商品出現(xiàn)質(zhì)量問題后如何補(bǔ)救等，這些都需要零售戶提前制定有效的工作預(yù)案
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、更具吸引力的服務(wù)措施，增強(qiáng)消費者對店鋪的依賴程度。三是要注重服務(wù)內(nèi)容的細(xì)化。不要把服務(wù)內(nèi)容僅僅局限于熱情待客、提供優(yōu)質(zhì)商品、做好售后服務(wù)方面，要從顧客的實際感受出發(fā)
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）全體領(lǐng)導(dǎo)和中層干部參與的封閉集中評審會議，聽取了5家應(yīng)標(biāo)商的公司簡介、產(chǎn)品價格、售后服務(wù)陳述、以及聯(lián)想計算機(jī)公司對商家參加此次采購的授權(quán)書，與會人員進(jìn)行了認(rèn)真評標(biāo)
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煙草在線據(jù)《北京商報》報道 盡管京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C企業(yè)爭相開放平臺，不過，經(jīng)過一段時間試水網(wǎng)上銷售后，傳統(tǒng)快消品牌開始甩開B2C企業(yè)自建獨立
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、售后服務(wù)支持和人員服務(wù)支持，為知名品牌的發(fā)展提供舞臺。
二是追求零售客戶滿意。推行四個工作法，服務(wù)于零售客戶，并按照“四尋四查”要求，開展客戶
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;增值業(yè)務(wù)、號、卡申辦流程和相關(guān)售后服務(wù)問題做了具體介紹；遂寧市局（公司）介紹了試點推廣的保障措施，并對各區(qū)縣營銷部下達(dá)了推廣的進(jìn)度目標(biāo)
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對物資（產(chǎn)品）進(jìn)行詢價；下設(shè)談判工作小組，審定生產(chǎn)廠家或供貨商的資質(zhì)、能力、以及貨物的質(zhì)量、售后服務(wù)等事項，選擇并召集供貨商
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；上架前后人為造成的破損和無使用價值商品；商品售后發(fā)現(xiàn)的變質(zhì)或不能食用，不能使用商品。對以上五種商品負(fù)責(zé)退調(diào)、削價、報廢處理。 殘損商品處理有它的原則
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，比如用戶體驗、售后服務(wù)等方面可與電商展開競爭，而電商恰恰在這方面是有所欠缺的。此外，創(chuàng)業(yè)者要與電商展開差異化競爭，雖然現(xiàn)在實體商鋪生意不好
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;優(yōu)先選擇貼合本地消費習(xí)慣、價格適中的助農(nóng)產(chǎn)品；在銷售階段，做好前期宣傳引導(dǎo)和品質(zhì)把控，注重品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化；在售后階段，做好產(chǎn)品的跟蹤回訪
