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,沒有必要攢貨?!边@個觀點(diǎn)看似好正確。但在實(shí)際經(jīng)營中,常常聽到有的客戶自我埋怨:“上周訂煙不多,本來夠賣,誰知來了幾個紅白喜事戶,
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,然后把小周叫到辦公室,并沒有一點(diǎn)埋怨,反而問起了小周在這邊的生活有哪些不周習(xí)慣,并給他送了很多生活用品,還把母親包的白面包子送給小周
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;其實(shí)也是在浪費(fèi)客戶的時間和精力,弄不好還會引起客戶的懷疑、埋怨和牢騷。一個真正有責(zé)任心的客戶經(jīng)理在指導(dǎo)客戶做好卷煙銷售時,一定事先和客戶進(jìn)行深入交流,全面了解
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誰會上車,誰又會下車,但我們卻真切的知道我的上車點(diǎn)在哪里,我的下車點(diǎn)在哪里。如果錯過了,這一定是自己的錯了。埋怨售票員或者司機(jī),我
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結(jié) 語:
常聽到一些零售客戶朋友埋怨,現(xiàn)在市場竟?fàn)幖ち?#xff0c;生意難做,顧客挑剔。其實(shí),市場潛力巨大,暗藏
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,再到下了飛機(jī),老爹掰著手指數(shù)“俺都七個多小時”沒吸煙了。出了機(jī)場趕緊借個火吸了兩口煙。老媽埋怨道,“瞧你爸,見了煙比見他兒子還親?!毕襁@樣的話
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?賣煙苦不苦,是苦了,但我們不也有過享受安逸的時候嗎?天不假人,人不落伍。作為煙草的一員,面對困難,埋怨沒有
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息別人要休息,一到晚上,你那鬼機(jī)子吵得叫人無法安寧!”愛人的埋怨聲,熊建軍只當(dāng)耳邊風(fēng),面對滿腹牢騷的妻子,只是淡然
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積壓,影響資金周轉(zhuǎn)。有的“馬大哈”鼠標(biāo)亂點(diǎn),竟然訂錯煙,賣不了又退不了,便埋怨客戶經(jīng)理沒有提醒他。等等這些,都說明訂貨的重要性。如何
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;很多人說著同樣的話,就是埋怨我來的晚,耽誤了他們買東西。私下想想,這真是我的一個錯誤決定。顧客愿意選擇來我店里買東西,是信任我,照顧