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（十四）在市場監(jiān)管員服務(wù)手冊、客戶訂單本、送貨小票醒目位置統(tǒng)一印制“12313”市場監(jiān)管舉報(bào)電話宣傳字樣和舉報(bào)范圍及使用方法，提高卷煙零售戶“12313”市場監(jiān)管
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;都是服務(wù)員將賬單拿來，顧客看了以后飯店就收回了。顧客最好要求結(jié)賬的清單打兩份，顧客自己留一份，就像超市的購物小票一樣，有什么問題顧客也有個(gè)憑據(jù)
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;麻煩你哪？”
接過張老板手中的客戶服務(wù)手冊，馬科長細(xì)心的比對起來，先是查訂貨小票，再比對收貨簽字，直至銷售臺(tái)賬、發(fā)票存根一一
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配送小票，查看客戶簽字的真實(shí)性、檢查送貨到位率。二是要跟蹤送貨車組，調(diào)查了解送貨員執(zhí)行配送制度情況。要嚴(yán)格執(zhí)行信息反饋制度，及時(shí)將市場檢查信息反饋給內(nèi)部專賣管理
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裝車。每到一戶，李俊華總是熱情地與客戶當(dāng)面清點(diǎn)卷煙品種和數(shù)量，然后幫助客戶將送貨的小票粘貼好。她看誰的卷煙擺放不好，就動(dòng)手?jǐn)[下，哪家的柜臺(tái)臟了她就
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“歲末勁爆大換購”活動(dòng)?；顒?dòng)期間，凡在壹加壹商場購物滿38元的顧客，憑當(dāng)天收銀小票＋相應(yīng)金額即可參加超值換購（該活動(dòng)不參與團(tuán)購）。換購
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煙草在線據(jù)《黃鶴樓周刊》報(bào)道 7月份，合肥市民劉女士在當(dāng)?shù)厝A聯(lián)綜合超市購買了一袋5連包的幸運(yùn)方便面。標(biāo)簽和購物小票上的售價(jià)都是7.5元錢，但當(dāng)她拆開后發(fā)現(xiàn)里面每一個(gè)
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%以上，不得拆單分?jǐn)?、不得延誤送貨到戶、應(yīng)認(rèn)真履行送貨到戶的交接、簽字確認(rèn)手續(xù)，規(guī)范粘貼送貨小票、準(zhǔn)確填寫客戶臺(tái)賬，凡有違反行為，將扣發(fā)勞務(wù)手續(xù)費(fèi)
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，改明個(gè)我退休了，也要找個(gè)像您這里一樣的田園美景養(yǎng)老哈！”邊說著我邊將小票與卷煙核對無誤后粘貼在客戶服務(wù)手冊上，簽上字，也讓徐老爹在簽字夾上
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任務(wù)，就與草率行事，把貨往客戶店一放，請客戶簽個(gè)字、貼好小票，就立馬走人，否則就容易出現(xiàn)貨源交接錯(cuò)誤。尤其是上門送貨遇到客戶在忙于
