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，防止斷檔，同時，還要組織其替代品牌投放，防止該檔次市場出現(xiàn)空白的現(xiàn)象；其三是要做好個性投放。開好局不能在貨源上搞“一刀切”，
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，小的就少備，最好是緊俏煙中的同檔替代品牌要有2-3個，緩解緊俏煙不足；第三，卷煙新品搶上柜。這一類品牌不主張儲備大量貨源。本著量少勤
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，并做好替代品牌的宣傳推介工作需要我們與零售客戶進行有效的交流和溝通，深入了解他們遇到的困難，并及時提供有效的營銷信息，為他們出謀劃策
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對卷煙可以說了如指掌，如果你低估了他們的智商、知識和經(jīng)驗，很容易自討無趣。如果你掌握的卷煙知識與顧客相近，那么，你很難向他推介替代品牌。如果你
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，光道歉也不能夠解決問題，還應(yīng)該加強服務(wù)，熱情推薦替代品牌。很多時候，面對顧客需要的香煙，如果我們超市沒有，于是一些
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、價格等特點，讓他們了解今后卷煙的發(fā)展趨勢，從而達到推介替代品牌卷煙的目的。
中年消費者都有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，或在社會上有一定的地位， 他們
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問題，有的零售客戶會向他們推薦其他替代品牌。我認為，除非特別熟悉，并且對卷煙也非常了解的顧客可能進行推薦外，其他的顧客你情愿自己少賣一點
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心思，多費精力進行市場維護，品牌培育。特別是一些重點骨干中的替代品牌，市場培育一定要到位，要緊盯市場，及時調(diào)整營銷和服務(wù)舉措，為
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卷煙旁邊，當消費者從柜臺里挑選卷煙時，自然會留意到放在暢銷煙邊上的替代品牌。特別是常抽的某品牌卷煙斷貨時，我就會不失時機地給他們推薦相同價位、口感差不多的替代
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的替代品牌。
要說泰山（將軍），和咱們這本地兒的消費者還是有緣分的，由于我們這兒離山東不遠，加之以前煙草公司就賣過將軍煙
