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注意和客戶進(jìn)行交流溝通時(shí)的語言、神態(tài)以及眼色,要多鼓勵(lì)少責(zé)備;多切實(shí)指導(dǎo)少套話指教;多表?yè)P(yáng)少批評(píng),總之要讓客戶充滿信心,充滿激情
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,對(duì)你的一切認(rèn)知都是空白的,卷煙品牌我都叫不出幾個(gè),不懂何為營(yíng)銷網(wǎng)建,不懂何為批量代扣,不懂為何煙草專賣……滿懷的激情與對(duì)人生
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;還需要起早摸黑,這使得一些零售戶對(duì)零售經(jīng)營(yíng)狀況很不滿意。一些零售戶甚至對(duì)零售經(jīng)營(yíng)缺乏信心,喪失激情,于是關(guān)門的關(guān)門,隨意的隨意,還有
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,個(gè)別基層煙草從業(yè)人員對(duì)煙草行業(yè)信心缺乏的一個(gè)重要因素就是對(duì)煙草行業(yè)發(fā)展前景不樂觀。沒有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),總是處于一種茫然的狀態(tài)。這種情況既消耗了個(gè)別從業(yè)人員的工作激情,又
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;都會(huì)經(jīng)歷這樣或那樣的困難與挫折。然而,最為關(guān)鍵的是,我們用什么樣的心態(tài)去面對(duì)?!本瓦@樣,胡鳳英在創(chuàng)業(yè)的道路上,始終激情似火,永不
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陳列技巧、庫(kù)存保管、真假識(shí)別、新品推薦等諸多方面都要做到細(xì)心、謹(jǐn)慎。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)顧客,吸引顧客,刺激顧客消費(fèi)激情,從而激發(fā)他們的購(gòu)買欲望。做好乘法
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支撐者??蛻艚?jīng)理對(duì)他們進(jìn)行隨訪,可以讓這些客戶覺得工作得到認(rèn)可,增強(qiáng)他們的成績(jī)感,能有效激發(fā)他們的激情和熱情,從而確保卷煙銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)
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努力做到以德近人,即以自己的良好道德修養(yǎng)來接近客戶,來走進(jìn)客戶,從而有效地激發(fā)客戶卷煙銷售熱情和激情,促使卷煙銷售上臺(tái)階。
客戶經(jīng)理王大進(jìn)
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,最起碼自己省心省力。于是一些零售戶意志消沉,激情減退,做生意不積極,不主動(dòng)。這次走訪中,我就遇到不少零售戶存在這種心態(tài),他們
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,那一刻,他感慨萬千地說,自己的努力并沒有付諸東流。這也增加了他的動(dòng)力與激情。再后來,他利用QQ宣傳、在當(dāng)?shù)氐馁N吧里宣傳,還利用