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，每一件商品都很干凈，我的心情特別愉悅?！? 的確如此，干凈是非常重要的。我每天都擦地，邊邊角角的衛(wèi)生更是從不含糊，顧客的反響特別好
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有的放矢；
二是有無外地?zé)熈魅氡镜厥袌?chǎng)。有的零售同行會(huì)講，外地?zé)熈魅氡镜厥袌?chǎng)調(diào)研應(yīng)該是煙草管理部門的事情，和零售經(jīng)營關(guān)系不大。這種觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤的，
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春節(jié)后一段時(shí)間對(duì)我們零售戶來說考驗(yàn)是殘酷的，是非常嚴(yán)峻的。節(jié)前每天店前人來人往，生意異常興隆，每天一千到幾千元收入，高峰期可以達(dá)到萬元。而節(jié)后
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進(jìn)貨有點(diǎn)忙，總是擔(dān)心春節(jié)前賣不掉的會(huì)積壓，這樣不僅積壓資金，而且也有的商品還會(huì)損耗。實(shí)際上，節(jié)后有一段時(shí)間零售還是非?；鸨摹Ｋ赃@些年春節(jié)期零售
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郊區(qū)，但是非常細(xì)心。有顧客進(jìn)店購物，都要好好地叨嘮幾句，給顧客留下很深刻的印象。同時(shí)對(duì)于一些特殊顧客，還會(huì)以特殊方式對(duì)待。比方說，
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;贏得了消費(fèi)者的高度關(guān)注，獲得了可觀的市場(chǎng)份額。
方向決定成敗，對(duì)于細(xì)支卷煙產(chǎn)品研發(fā)來說，是非常重要的，為此，細(xì)支卷煙產(chǎn)品研發(fā)要
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遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我想必須要把零售做好，力爭(zhēng)有所突破。因此，2014年可以說，我是非常積極主動(dòng)的，不僅做到每天熱情待客，誠信經(jīng)營
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;招聘到了兩名四十多歲的下崗女職工。一個(gè)月后，經(jīng)過細(xì)心的觀察，盧華偉發(fā)現(xiàn)，自己的這個(gè)重新更換店員，辭退親戚店員的決定和做法是非常正確的。因?yàn)樵?jīng)
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，甚至不知所措。因此，卷煙零售終端建設(shè)工作者培養(yǎng)零售終端戶自我認(rèn)知、自我調(diào)適的能力，從而塑造其較高的商業(yè)營銷心理素質(zhì)和水平是非常必要的。
三、零售終端建設(shè)者心理
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計(jì)劃的一個(gè)部分，筆者之所以單列出來，是因?yàn)檫@項(xiàng)工作對(duì)于節(jié)日營銷來講是非常重要的。連日來，筆者在周邊的一些大型商超看到，五顏六色、充滿喜慶的宣傳
