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、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、售賣(mài)方式、服務(wù)時(shí)間和信息處理方式等特點(diǎn)制定了煙草零售業(yè)態(tài)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。零售客戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)大致劃分為食雜店、便利店、超市、商場(chǎng)、煙酒商店、娛樂(lè)服務(wù)類(lèi)及其他類(lèi)共七種零售業(yè)態(tài)。近年來(lái)，隨著
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，當(dāng)?shù)劂y行制定了《煙款收繳及對(duì)賬流程》，實(shí)時(shí)登記《煙草公司每日對(duì)賬情況登記表》，及時(shí)向市公司報(bào)送《煙草公司配送收款日?qǐng)?bào)表》，把煙草收款的每個(gè)環(huán)節(jié)
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的倉(cāng)儲(chǔ)管理中，雖然制定了相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及工作業(yè)務(wù)流程，一方面由于這些相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)未覆蓋倉(cāng)儲(chǔ)管理的全過(guò)程，只是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作作了規(guī)定
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情況，從而不能制定科學(xué)的品牌發(fā)展策略。要真正反映客戶需求，必須統(tǒng)一客戶訂購(gòu)平臺(tái)。國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局可以將這些獨(dú)立訂購(gòu)平臺(tái)統(tǒng)一到一個(gè)客戶訂購(gòu)平臺(tái)上來(lái)，進(jìn)行“全國(guó)統(tǒng)一
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理事會(huì)討論，在確定的成本價(jià)格的基礎(chǔ)上合理定價(jià)，原則上應(yīng)低于本煙區(qū)市場(chǎng)價(jià)格。三是注重服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于農(nóng)事操作來(lái)說(shuō)服務(wù)質(zhì)量與時(shí)間呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，在制定服務(wù)質(zhì)量
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等負(fù)責(zé)人組成廠務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定廠務(wù)公開(kāi)的實(shí)施意見(jiàn)，審定重大公開(kāi)事項(xiàng)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)研究解決實(shí)施中的問(wèn)題，做好督促考核工作。
2、成立廠務(wù)
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，合理劃分管轄區(qū)域，責(zé)任到人。制定市場(chǎng)監(jiān)管員對(duì)轄區(qū)卷煙零售戶走訪和檢查的頻次，并加強(qiáng)督查考評(píng)。
（2）做好督促亮證經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)
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，各車(chē)組要嚴(yán)格按照制定的應(yīng)急預(yù)案操作，確保安全，下面開(kāi)始裝車(chē)！”
在大家忙著裝貨的功夫，我找到了付站長(zhǎng)，向他說(shuō)明我今天要隨車(chē)
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，真正做到讓客戶輕松賣(mài)煙、愉快賺錢(qián)，過(guò)一個(gè)快樂(lè)詳和的春節(jié)。
一是收集客戶對(duì)卷煙投放政策的反饋。這是客戶經(jīng)理市場(chǎng)走訪時(shí)需要收集的最關(guān)鍵的信息。卷煙投放政策在制定和實(shí)施過(guò)程中
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科研院所、煙廠參觀學(xué)習(xí)，找出自己的不足，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)。
第三、強(qiáng)化民主管理，增強(qiáng)職工參與企業(yè)管理的責(zé)任感。制定了企業(yè)重大決策通過(guò)職代會(huì)討論的制度。積極
