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淡季肯定能夠突破。
總結(jié)語(yǔ)
客戶經(jīng)理不是一般的人，本身具備很強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)又有全心全意為零售戶服務(wù)的思想，那么對(duì)于零售戶出現(xiàn)的銷售淡季問(wèn)題
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，老年消費(fèi)者對(duì)自己平時(shí)品吸的品牌卷煙忠誠(chéng)度較高，他們長(zhǎng)期品吸同一種品牌的卷煙，思想也較為固執(zhí)，一般很難接受其他品牌的卷煙。對(duì)于這類顧客，我做到
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了‘提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率’課題研究。課題組立足于供應(yīng)鏈管理的思想，通過(guò)綜合論證，提出了“零庫(kù)存、微庫(kù)存、一般庫(kù)存”的管理理念。在這一理念的支撐下，贛州市公司建立
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;行業(yè)部分基層員工的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維慣性，造成在專賣專營(yíng)體制下的客戶服務(wù)工作顯得有些薄弱。
1.1 服務(wù)理念滯后
一些基層員工思想觀念落后，在服務(wù)行為和服務(wù)內(nèi)容上與“以
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。客戶經(jīng)理無(wú)論年幼，都有一定的儲(chǔ)備，都有一定的能力，可能缺少一些經(jīng)驗(yàn)而已，那么零售戶應(yīng)該理解與寬容，同時(shí)要相信年輕人的思想和眼光
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的因素往往占了很大比重。首先，需要建立一個(gè)完善的培訓(xùn)機(jī)制，并根據(jù)各階段營(yíng)銷計(jì)劃的需要對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行各種層次的培訓(xùn)：一是針對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)、提高戰(zhàn)斗力和凝聚力
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或者是經(jīng)營(yíng)能力較低的農(nóng)村零售客戶身上，這類客戶周轉(zhuǎn)資金少，經(jīng)營(yíng)思想相對(duì)保守，對(duì)新品牌，新事物接受較慢，所以，一旦他們發(fā)現(xiàn)
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，我們才能夠做好?！毙逻€體現(xiàn)在理念上，客戶經(jīng)理必須得做到與時(shí)俱進(jìn)，如果思想守舊和僵化，那么是不能夠適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的。創(chuàng)新銷售的模式，
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電子網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變，逐步建立起新形勢(shì)下的銷售體系和銷售機(jī)制，轉(zhuǎn)變思想，樹(shù)立信心，大膽嘗試，一改傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，
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;兩全其美，何樂(lè)而不為呢？于是，我 決心給老公做思想工作，讓他戒煙。當(dāng)然，我知道，要老公這個(gè)嗜煙如命的人戒煙，
