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企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標服務(wù)的，完全與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，屬于管理范疇。是一種“以人為中心”的新的管理理念，高度重視“人”在企業(yè)中的主體作用。
通過企業(yè)文化
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服務(wù)水平
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿服務(wù)執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團隊的組織核心，既是公司銷售策略的執(zhí)行者又是零售戶的代言人。因此要堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，
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了2664支。
此外，據(jù)哈薩克斯坦健康生活方式研究中心的數(shù)據(jù)，目前哈國煙民的數(shù)量已經(jīng)占到了全國人口的26.5%，其中有62.2%的人成為了二手煙受害者
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;舉辦了一些看得見、摸著、感受得到、見實效的文化活動，加快了集文化展示、企業(yè)榮譽、讀書休閑等功能于一體的文化中心（室）建設(shè)，成為了企業(yè)展現(xiàn)遠景
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，凡事在辦理前都要分析研究與其他工作在性質(zhì)上的相關(guān)性和時間上的相聯(lián)性，努力實現(xiàn)各項工作安排齊頭并進、有條不紊。要協(xié)調(diào)并善于抓好重點工作和中心工作，適時把握工作重點的轉(zhuǎn)換
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;內(nèi)容涉及轄區(qū)一位卷煙零售戶銷售無碼卷煙，內(nèi)管人員入戶核查，詢問情況，并將此異常情況反饋市局物流中心。經(jīng)物流中心核查：該批無碼卷煙確系分揀出錯。我
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;是企業(yè)的財富。要以客戶為中心，站在客戶的角度通過主動的觀察、細致的詢問、親切的交談、善意的提醒等創(chuàng)造和諧氛圍，把握客戶需求，感知客戶期望。
?、堋∮肋h保持
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執(zhí)行力的優(yōu)秀員工來向工業(yè)企業(yè)、零售客戶和消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建“服務(wù)品牌”，并著眼于以“服務(wù)品牌”為中心的企業(yè)核心競爭力的挖掘、吸收、總結(jié)和建設(shè)。
二、構(gòu)建責任心文化
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和決心。圍繞烤煙中心工作，制定了2013年烤煙生產(chǎn)“1.2.3.4.5”發(fā)展思路，即：圍繞全面完成年度烤煙生產(chǎn)收購1個目標任務(wù)；夯實面積落實
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。由于隊伍龐大、資源集中，使卷煙企業(yè)成為名副其實的質(zhì)量、成本、效率和安全控制中心。目前，煙草行業(yè)正處于高速發(fā)展期，面對著來自國際和國內(nèi)日益激烈的競爭趨勢
