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和道德規(guī)范同時(shí)又被廣大干部職工所接受的共同價(jià)值觀和精神,確保行業(yè)價(jià)值與行業(yè)精神既有道德上的先天正義性,又有情感上的熟識(shí)性。另一方面,要以養(yǎng)成行業(yè)廣大干部
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。要注意和顧客說話的方式方法以及語氣,做到“理直而語柔”,以真情打動(dòng)他們,從而從情感上徹底征服他們,讓他們來積極支持我們。這樣一定會(huì)受到顧客歡迎
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它那種“親切又膩歪”的語言魅力和情感深度。
網(wǎng)絡(luò)上曾流傳這樣一個(gè)對(duì)話,賣家在向買家打招呼的時(shí)候,忘記在第一句話的開頭加上個(gè)“親”字,這讓買家大為光火
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的增值,哪怕是看起來不是很起眼的小實(shí)惠,只要你讓這一切都有了額外的價(jià)值,用戶們就會(huì)在情感上與你連接,然后落入到上述實(shí)驗(yàn)中的情景中,
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”這種情感維系來做人情銷售的。但是,現(xiàn)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)環(huán)境、民眾視野和以往不可同日而語。也就是說他們要求更為貼心、周到和專業(yè)的服務(wù)。但是,從現(xiàn)實(shí)情況來看,農(nóng)村零售
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爭(zhēng)取。這其中自然少不了情感的投入。正所謂“要做生意,先交朋友”,講的就是這個(gè)道理。第三,服務(wù)跟進(jìn),打消客戶憂慮。如提供送貨上門,
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一看到產(chǎn)品就產(chǎn)生情感聯(lián)系。這就是那些產(chǎn)品要帶給你的感覺,一旦消費(fèi)者拿起雪茄,這種味道就與包裝聯(lián)系在一起?!? “雪茄是一種體驗(yàn),所以它應(yīng)該與打開禮物
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,保持與人民群眾的血肉聯(lián)系是走好群眾路線的根本要求。在解決客戶訴求上要有接地氣精神,多深入基層一線,與客戶面對(duì)面零距離接觸,心貼心真情感交流
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,殘疾人、孕婦等)提供特殊的服務(wù),用真情打動(dòng)顧客,贏得顧客的情感認(rèn)同。
對(duì)一些光臨次數(shù)多的顧客,在商品售價(jià)上給予一定的優(yōu)惠,
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;”以“和文化”核心價(jià)值觀為訴求,并希望以此來引發(fā)消費(fèi)者在內(nèi)心深處對(duì)“白沙(和天下)”所訴求的“和文化”核心價(jià)值觀產(chǎn)生情感共鳴。
事實(shí)上,