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;更不利于批零關(guān)系和諧。
國(guó)家局提出“市場(chǎng)需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的口號(hào)，在一定程度上也說(shuō)明，卷煙貨源只能是適度滿足客戶需求，不可能
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;也僅為1.3%。
（三）批零差價(jià)不高，客戶培育品牌主動(dòng)性不強(qiáng)
在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研中，很多卷煙零售客戶反映省內(nèi)卷煙的卷煙批零利潤(rùn)高，
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，不管是卷煙配送、市場(chǎng)管理和營(yíng)銷指導(dǎo)，幾乎是服務(wù)的“盲區(qū)”。那么，在全行業(yè)提出批零雙贏的指導(dǎo)思想下，作為行業(yè)的每一個(gè)基層崗位，
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煙草在線專稿 搞好客戶服務(wù)工作，是煙草行業(yè)永恒不變的主題，更是融洽批零關(guān)系，和諧卷煙市場(chǎng)，提升行業(yè)形象的關(guān)鍵所在。因此，在
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手段和標(biāo)尺。網(wǎng)建初期，作為每一名老煙草人都會(huì)記憶猶新，那種“市場(chǎng)不穩(wěn)，批零受損”的局面，曾是令煙草營(yíng)銷戰(zhàn)線上的同志們頭疼的話題，也是
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提供適銷對(duì)路的貨源、制訂公平的分配政策、確定合理的批零差價(jià)、確保穩(wěn)定的零售價(jià)格和營(yíng)造良好的銷售環(huán)境等方面入手，健全完善零售終端利益保障機(jī)制，保證10%以上的批零差率。要組織
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，更多關(guān)心的是卷煙的銷售?！? （三）零售客戶經(jīng)營(yíng)水平較低
從目前卷煙品牌的批零差價(jià)來(lái)看，如果按正常水平，絕大部分品牌卷煙批零價(jià)差
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中心，實(shí)現(xiàn)差批零消四方共贏戰(zhàn)略。卷煙產(chǎn)品將工廠、商業(yè)、零售戶和消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起，從上游供應(yīng)商到下游消費(fèi)者之間，已形成一系列彼此相互依賴的共生結(jié)構(gòu)。作為其中
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，從商品上、服務(wù)上體現(xiàn)客戶價(jià)值。有的人會(huì)講，卷煙本身就是有批零差的，不賺錢可真怪事。但是，卷煙本身就有暢銷煙和常銷為之分，暢銷煙
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10%，客戶盈利水平較調(diào)價(jià)之前會(huì)有顯著提高。銷量減少帶來(lái)的利益流失會(huì)隨著批零價(jià)格差的拉大而產(chǎn)生更多的溢價(jià)效應(yīng)。言下之意就是經(jīng)營(yíng)成本的減少反而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益更大化。
四是零售客戶如何適應(yīng)
