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標(biāo)準(zhǔn)惡意投訴，指的是客戶在主觀上存在故意，明知投訴內(nèi)容并不屬實(shí)，卻基于不正當(dāng)目的向煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)起的投訴行為。其判定需滿足以下幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)：首要
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該行為具有刑事違法性。
2.責(zé)任性判斷。①本罪為故意犯罪，既行為人明知是生產(chǎn)上述煙草專賣品而故意實(shí)施生產(chǎn)行為，或者行為人明知是上述煙草專賣品而予以銷售的行為
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監(jiān)督的警示與教育一是區(qū)分故意與過(guò)失。在許可證辦理監(jiān)督中，要區(qū)分執(zhí)法人員違法違紀(jì)等問(wèn)題的主觀方面，主觀上為故意的，在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)時(shí)應(yīng)從重或較重處理；主觀
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的直接故意內(nèi)容沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有完成某一犯罪的全部構(gòu)成要件。對(duì)于結(jié)果犯，行為人僅僅實(shí)現(xiàn)了其實(shí)施犯罪的故意，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)其犯罪目的或犯罪結(jié)果，對(duì)于實(shí)行犯
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進(jìn)行同行間的私自調(diào)劑，只有這樣，才能確?！耙坏暌淮a”，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。案例二：故意刁難顧客零售戶于老板經(jīng)營(yíng)著一家煙酒超市，顧客劉大爺在他的店里買了
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;盡量延長(zhǎng)洽談時(shí)間，增加現(xiàn)場(chǎng)滯留人數(shù)，造成購(gòu)買的氛圍，尤其是銷售淡季。另外，其他顧問(wèn)拿出空白合同來(lái)填寫，故意給客戶打電話
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善意，故意的？
我們反思了，商品也檢查查驗(yàn)過(guò)了，就要在現(xiàn)實(shí)中判斷是不是故意的，還是故意找事，期望得到天價(jià)賠償或者
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是假煙，當(dāng)事人也承認(rèn)是假煙。要進(jìn)一步查證假煙的來(lái)源，是店主亂渠道進(jìn)貨或卷煙被調(diào)包造成的，還是消費(fèi)者故意給店主“找茬”？通常情況下，
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罪的事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)，法院予以支持。該案中，被告人劉凱輝、蔡睿、魯大海、張強(qiáng)共同故意犯罪，系共同犯罪；在共同犯罪中，
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;30%）和質(zhì)量相當(dāng)（30%），其次是可持續(xù)性（26%）。26%使用者故意購(gòu)買非法一次性電子煙調(diào)查也揭示了一些雖非
