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“煙草推動”轉(zhuǎn)向“客戶驅(qū)動”。注重客戶感知，以客戶自愿參與、自主經(jīng)營、自我發(fā)展為建設(shè)導(dǎo)向，搭建“賣煙有話說”“客戶大講堂”交流平臺，推送新零售微文，
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明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營的好處，切實(shí)增強(qiáng)客戶的明碼標(biāo)價規(guī)范意識，自覺遵守價格法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，自覺執(zhí)行煙草行業(yè)新的零售指導(dǎo)價。
強(qiáng)化服務(wù)跟蹤。針對部分客戶價格
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煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道 “您按照新的零售指導(dǎo)價賣煙了嗎？”“從消費(fèi)者反饋來看，哪幾個品牌規(guī)格受影響比較大？”……為準(zhǔn)確把握卷煙提稅順價后
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，會有一些指導(dǎo)價格執(zhí)行不到位的情況，客戶經(jīng)理要加強(qiáng)價格維護(hù)，對不按新零售指導(dǎo)價經(jīng)營的零售商戶進(jìn)行解釋，引導(dǎo)，維護(hù)市場價格的穩(wěn)定，
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發(fā)放告知書告知零售客戶和消費(fèi)者，共計(jì)發(fā)放告知書2萬余份。
三是統(tǒng)一維護(hù)，打好政策實(shí)行的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。新標(biāo)價簽未到之前，及時將新的零售指導(dǎo)價格目錄通過網(wǎng)絡(luò)渠道
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客戶的經(jīng)營指導(dǎo)，通過各種通訊手段告知零售客戶新的零售指導(dǎo)價，鼓勵零售客戶溢價零售，全面配合做好“提稅順價”工作。
勤收集。開展市場調(diào)研，認(rèn)真
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明碼標(biāo)價的指導(dǎo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行新的零售指導(dǎo)價。同時，充分了解掌握調(diào)價后的市場情況，積極收集零售客戶和消費(fèi)者對本次卷煙提價的意見和反映。目前，零售客戶
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訂貨。
四是做好卷煙價格維護(hù)。盡快將新印制的價格標(biāo)簽發(fā)放到每一位零售客戶，并做好維護(hù)工作。督促客戶經(jīng)理對零售客戶嚴(yán)格執(zhí)行新零售指導(dǎo)價，鼓勵零售客戶溢價零售，
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，未雨綢繆，及時研究制定新的零售許可證辦理申辦和審批程序規(guī)定，切實(shí)扭轉(zhuǎn)“重許可，輕監(jiān)管”的零售許可觀念，簡政放權(quán)，放管結(jié)合。秉承
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：“我們對于在紐約市如此充滿生機(jī)活力的地區(qū)增加一家新的大衛(wèi)杜夫旗艦店感到非常興奮。尤其是在現(xiàn)在，我們形成了引人注目的新零售理念，設(shè)立了奢華舒適的休閑廳供人們享用雪茄
