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，運用營銷策略、服務(wù)技巧和有關(guān)知識，指導(dǎo)客戶做好卷煙品牌培育和銷售工作。還可以根據(jù)每位客戶的不同情況，幫助客戶選定檔次相適應(yīng)的替代品牌，使零售客戶
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，使?fàn)I銷整體素質(zhì)得以提升，促進(jìn)卷煙銷售及各項工作的順利完成。在零售戶方面，我們組織對客戶進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，如卷煙貨源通報、卷煙經(jīng)營技巧、品牌培育、客戶
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客戶進(jìn)行店面裝修改造?！? 二是抓好客戶座談交流，提升客戶形象。通過組織零售戶座談交流、客客交流、客戶知識問答等措施，向零售戶傳授經(jīng)營知識和經(jīng)營技巧，提高
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，對外展現(xiàn)企業(yè)良好形象。
培訓(xùn)由辦公室兩位文秘人員擔(dān)任主講，分別就新聞采編技巧、公文寫作規(guī)范等內(nèi)容，向參訓(xùn)人員進(jìn)行了深入淺出的講解。培訓(xùn)中，
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化。在執(zhí)法過程中，注重溝通技巧，耐心傾聽客戶訴求，本著教育與處罰相結(jié)合的原則，將道理說清說透，使行政相對人心服口服。
三是“重質(zhì)
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零售客戶之間的經(jīng)驗交流以及客戶經(jīng)理與零售客戶之間一問一答的專業(yè)指導(dǎo)和疑問解答；二是客戶經(jīng)理通過群信息、群共享以及語音留言等功能模塊在群里及時發(fā)布新品推介、品牌培育、銷售技巧等信息
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提高了學(xué)員的授課感染力、演講能力和控場能力，讓學(xué)員真正了解到如何才能成為一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師。
此次培訓(xùn)不僅使參訓(xùn)人員提升了個人素質(zhì)，懂得了作為一名培訓(xùn)師所需要掌握的培訓(xùn)技巧
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，并利用固定健康教育專欄、院內(nèi)電視等多種形式開展控?zé)熜麄?#xff1b;針對吸煙的危害、科學(xué)戒煙
技巧、勸阻吸煙的方法等控?zé)熤R展開全員培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員能夠?qū)ξ鼰熣咛峁﹦褡韬徒錈?/div>
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；二是通過查閱廠家資料和搜索網(wǎng)絡(luò)資源，收集了大量素材并編寫了授課教材；三是充分運用在內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程中學(xué)習(xí)的PPT制作技巧，結(jié)合圖形制作軟件，
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、創(chuàng)新的途徑與技巧、創(chuàng)新案例分享等方面對“創(chuàng)新”進(jìn)行了解析；重點結(jié)合熱動生產(chǎn)部關(guān)鍵工作目標(biāo)，運用思維導(dǎo)圖法，提出了“熱動創(chuàng)新元素”及提升部門各項績效的研究方向
