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的引導(dǎo)作用，促進(jìn)了新進(jìn)員工融入雅安煙草的大家庭。新進(jìn)員工反映很好，他們?cè)趥€(gè)人總結(jié)中都覺(jué)得受益匪淺，紛紛表示要放飛青春的理想，在振興雅安煙草的大舞臺(tái)
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品牌培育競(jìng)賽，定期公布積分排名，掀起客戶經(jīng)理品牌培育比、學(xué)、趕、超的熱潮。考核評(píng)比主要設(shè)置五項(xiàng)指標(biāo)：覆蓋率——反映知名品牌在本片區(qū)的市場(chǎng)覆蓋情況；鋪
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中，調(diào)查人員積極征求各類意見(jiàn)、建議。零售客戶如實(shí)反映了部份品牌貨源投放不足的問(wèn)題，對(duì)煙草公司的貼心、細(xì)致的服務(wù)紛紛表示滿意，隨行的調(diào)查人員還針對(duì)零售戶出現(xiàn)的一些
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、運(yùn)行現(xiàn)狀時(shí)強(qiáng)調(diào)，延安作為國(guó)家歷史文化名城、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，因其在中國(guó)革命史上的特殊地位而為人矚目。延安煙草要通過(guò)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，用企業(yè)的良好形象反映整體
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，樹立戰(zhàn)勝困難的信心和決心，按照工程兩年建成通水的目標(biāo)，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，客觀、逐級(jí)反映存在的問(wèn)題和困難，切實(shí)解決目前工程建設(shè)中
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制教育，不斷地增強(qiáng)廣大員工法紀(jì)意識(shí)，正確引導(dǎo)廣大員工反映問(wèn)題、解決問(wèn)題的合理訴求，營(yíng)造健康向上、風(fēng)清氣正的輿論氛圍。
三是分級(jí)負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任到位
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，心貼心的與一線員工座談交流，全面了解員工的呼聲和基層的困難，真實(shí)反映員工的所思、所憂、所怨、所盼，與員工敞開心扉談形勢(shì)、談?wù)摺⒄劮?、談?shí)際問(wèn)題
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心得體會(huì)》、《卷煙零售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》或《煙農(nóng)基本狀況調(diào)查報(bào)告》，精心挑選出能夠切實(shí)反映煙農(nóng)和零售戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)具體工作有較強(qiáng)指導(dǎo)作用的走訪日記、心得體會(huì)、調(diào)查報(bào)告，在
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等，幫助商戶增加盈利；針對(duì)當(dāng)前零售客戶走訪及投訴中反映的服務(wù)問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)卷煙人員的規(guī)范和服務(wù)意識(shí)教育，嚴(yán)格開展督查考核，提高服務(wù)質(zhì)量
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;積極參訓(xùn)，培訓(xùn)效果顯著。整個(gè)課程持續(xù)一天，課程豐富、翔實(shí)，學(xué)員普遍反映培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性強(qiáng)，收獲豐富。
此次培訓(xùn)班聘請(qǐng)全省煙草商業(yè)教師師資庫(kù)
