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企業(yè)的核心競爭力,并尋求資源配置與客戶需求的最佳結(jié)合點。目的是要通過組織制度安排和管理運作協(xié)調(diào)來增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高客戶服務水平。
由此可見,資源整合
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;但我們有一顆任性跳躍的心,來為煙草的美好奠基?;馃帷⑴畈?、跳蕩、澎湃……這些積極的因素集合在我們身上,仍然要牢牢遵守法律規(guī)定和規(guī)章制度這條紅線堅決不能逾越一步。嚴格規(guī)范是
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;完善卷煙材料和煙用添加劑的準入制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
強化科技信息與標準化支撐體系。加強標準體系基礎性研究工作,著力加強參與行業(yè)重大專項研究,深度參與
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員工活動日暨領導班子接待日活動,建立領導班子聯(lián)系員工、尋訪聯(lián)系門店等多項制度,傾聽群眾訴求;另一方面,關(guān)注員工成長,為員工規(guī)劃
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,因為即將進入一年中最重要最繁忙的零售黃金期;對于煙草客戶經(jīng)理來說也會喜笑顏開,年關(guān)即意味著卷煙銷售的絕好時機。
但是由于我國煙草實行的是國家專營專賣制度
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企業(yè)之外的言行很多并不受企業(yè)規(guī)章制度的約束,故容易造成員工集體榮譽感缺失等問題,這時候應考慮借助培訓。筆者認為,在現(xiàn)有的管理和文化類培訓中應該加入一門員工
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,要積極開展卷煙消費互動活動,加強激勵機制的研究。進一步完善會員關(guān)聯(lián)制度,密切煙草企業(yè)與消費者、零售戶與消費者之間的關(guān)系,增加煙草企業(yè)與消費者的黏性
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景谷傣族彝族自治縣永平煙站,一項制度不僅“上了墻”,也烙在了職工心中:“一、嚴禁簽訂空合同、假合同,或者委托第三方代簽合同;二、嚴禁代領、代
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信公眾號開展優(yōu)化升級,進一步提高信息質(zhì)量、完善規(guī)章制度、規(guī)范流程管理,提高微信公眾號的使用和管理水平,更好地發(fā)揮“九江煙草”微信公眾號的宣傳引導和服務功能
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難以取得客戶信任和支持的。因此,我們客戶經(jīng)理在開展營銷工作是一定多與客戶溝通,要真正地接地氣。
依據(jù)《煙草專賣法》要求,我國實行煙草國家專營專賣制度