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主城區(qū)、紅格等8個(gè)片區(qū)兩個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，共走訪(fǎng)零售客戶(hù)53戶(hù)，詢(xún)問(wèn)吸煙消費(fèi)者53為，共采集有效信息106條。
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客戶(hù)和卷煙消費(fèi)者開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷詳細(xì)了解消費(fèi)者需求、市場(chǎng)需求，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)信息采集與運(yùn)用、需求預(yù)測(cè)、客戶(hù)服務(wù)等流程的不足，并進(jìn)一步優(yōu)化整合營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程
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營(yíng)銷(xiāo)功能，持續(xù)推進(jìn)零售終端卷煙銷(xiāo)售、品牌培育、形象展示、信息采集、消費(fèi)跟蹤等功能建設(shè)，打牢服務(wù)客戶(hù)功能基礎(chǔ)建設(shè)，深入探索“一戶(hù)一策”的投放模式，
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;步調(diào)一致，圓滿(mǎn)完成年度工作目標(biāo)。
二是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)抓重點(diǎn)。以營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)子體系為標(biāo)尺，對(duì)照已經(jīng)發(fā)布的14個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和5個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，全面檢查信息采集、“135
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，指導(dǎo)客戶(hù)優(yōu)化資金使用、保持最佳存銷(xiāo)比；通過(guò)信息采集，定期向客戶(hù)傳遞市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓客戶(hù)掌握卷煙市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)群體變化情況，指導(dǎo)客戶(hù)調(diào)整卷煙
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是建立生產(chǎn)過(guò)程精準(zhǔn)信息。構(gòu)建基本煙田、煙農(nóng)、基礎(chǔ)設(shè)施信息庫(kù)，做好育苗、物質(zhì)供應(yīng)、移栽、植保、烘烤等環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)采集，并完善信息設(shè)備，促進(jìn)信息的互聯(lián)互通和資源共享
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，加快庫(kù)存有效動(dòng)銷(xiāo)。
四是著力加強(qiáng)市場(chǎng)精準(zhǔn)管控。組織召開(kāi)多層次專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)，共享信息，共制方案，完善提升核心品牌零售包價(jià)制定采集及監(jiān)管措施的有效性
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高效的崗位職責(zé)。圍繞“簡(jiǎn)單、明確、可操作”對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，建立更加精簡(jiǎn)高效的工作職責(zé)，針對(duì)“終端形象、客我關(guān)系、數(shù)據(jù)采集”三大基礎(chǔ)，
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不同品類(lèi)段社會(huì)庫(kù)存的品牌寬度。要采集最原始真實(shí)的信息，加快重點(diǎn)品牌規(guī)格動(dòng)銷(xiāo)，帶動(dòng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。要以全面提升新品上柜率為手段，確保新品成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)要求專(zhuān)銷(xiāo)
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手段采集有效數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，在設(shè)備零件生命周期管理、故障在線(xiàn)診斷、用戶(hù)在線(xiàn)培訓(xùn)等方面取得突破性發(fā)展，提升產(chǎn)品技術(shù)含量，讓服務(wù)增值、使用戶(hù)滿(mǎn)意，
