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;以供參考。
一、開(kāi)展客戶拜訪工作的重要意義
客戶拜訪是客戶服務(wù)工作的重中之重,是客戶經(jīng)理“分析市場(chǎng)、服務(wù)客戶、培育品牌”的具體體現(xiàn)。拜訪服務(wù)效率的高低既能檢驗(yàn)客戶經(jīng)理的日常工作成
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,利用當(dāng)?shù)仉娨?、廣播等媒介公布打假舉報(bào)投訴電話,并制作專(zhuān)題節(jié)目和文章介紹卷煙打假工作成果,以對(duì)涉煙違法犯罪分子造成震懾作用。此外,在查獲重大案件后
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,5個(gè)小時(shí)處理一次垃圾桶,不隨地吐痰,室內(nèi)不許抽煙,清潔環(huán)境的花草定時(shí)澆水曬太陽(yáng)。
4、清潔:指對(duì)整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真鞏固
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、煙草企業(yè)要認(rèn)真總結(jié)2014年培訓(xùn)工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
2014年,煙草企業(yè)根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃,狠抓落實(shí),緊密配合,采取相關(guān)措施,
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在打假破網(wǎng)和市場(chǎng)監(jiān)管工作中采取的措施、做法,回顧工作成果,采取針對(duì)性的措施,指導(dǎo)各縣級(jí)局精心經(jīng)營(yíng)案件,積極查辦高質(zhì)量、有影響的網(wǎng)絡(luò)案件
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,讓案件成本盡可能低。
(四)正確處理有為與有位的關(guān)系,紀(jì)檢部門(mén)只有通過(guò)自己的不懈努力,用自己實(shí)實(shí)在在的工作成果,贏得組織
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;加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的工作成效、工作狀態(tài)等進(jìn)行智能化、痕跡化管理;通過(guò)重點(diǎn)品牌的上柜、動(dòng)銷(xiāo)情況,考核客戶經(jīng)理品牌培育工作實(shí)績(jī)?!? 1、服務(wù)重結(jié)果
客戶經(jīng)理拜訪客戶要由重
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正視自己,客觀評(píng)價(jià)自己的工作成績(jī),坦誠(chéng)面對(duì)自己的工作不足,克服自己的缺點(diǎn),時(shí)刻提醒自己。以零售戶為鏡,通過(guò)零售戶對(duì)我們的服務(wù)是否
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產(chǎn)生?還需要不斷探索。
2、加強(qiáng)督促檢查機(jī)制。目標(biāo)管理追求的是更高效的工作成果,而關(guān)鍵則是在過(guò)程的管理,過(guò)程中以自我管控為主,強(qiáng)調(diào)的是發(fā)揮
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,取得了豐碩的工作成果。
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堅(jiān)持亮證執(zhí)法
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聯(lián)合工商市場(chǎng)檢查
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每周一課:真假卷煙鑒別培訓(xùn)
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推行送證上門(mén)服務(wù)舉措?
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 營(yíng)造創(chuàng)建氛圍
開(kāi)展群眾滿意的基層