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;3）積極協(xié)調(diào)，形成培育合力。工商企業(yè)要及時就已掌握的市場動態(tài)、價格信息、品牌信息等進行溝通和協(xié)調(diào)，互通有無，確保信息暢通，通過及時有效的溝通
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;根據(jù)轄區(qū)市場特點，引導(dǎo)客戶向消費者推薦行業(yè)知名品牌，告知客戶卷煙品牌文化內(nèi)涵、獨特銷售主張和品牌信息等，宣傳卷煙發(fā)展未來趨勢，引導(dǎo)市場消費。四是
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、客戶經(jīng)理拜訪服務(wù)態(tài)度滿意度：79%非常滿意；19.4%比較滿意；1.6%為一般滿意。
7、客戶經(jīng)理卷煙銷售政策、品牌信息宣傳及指導(dǎo)經(jīng)營方面服務(wù)的滿意程度
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;讓人記住“雙喜（金1906）”，并讓人了解到與“雙喜（金1906）”相關(guān)的的品牌信息。一部是《一支煙的穿越》，全長
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卷煙查詢系統(tǒng)。
充分考慮到消費者需要了解互動、個性化的服務(wù)的需求：通過網(wǎng)站平臺開展工、商卷煙企業(yè)的形象展示，文化傳播，卷煙品牌的信息傳遞，網(wǎng)上
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。然而對品牌信息的掌握，卻隨著信息鏈的不斷延展，信息量將逐漸減弱，對品牌發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化內(nèi)涵、產(chǎn)品特性等的理解把握程度不一，不利于品牌培育工作
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國家局相關(guān)信息平臺為媒介，使上煙集團與全國各省、市、區(qū)、縣級煙草商業(yè)企業(yè)間建立起“中華”品牌信息平臺，從“精確信息”入手，把握“中華”品牌產(chǎn)品在全國市場表現(xiàn)
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采集等綜合功能，而不再僅僅局限于一個柜臺、一張標識的“硬”建設(shè)，而應(yīng)當被詮釋為融匯消費者、零售戶、公司及工業(yè)企業(yè)，交互品牌、信息、銷售、體驗、跟蹤的動態(tài)活化營銷
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店內(nèi)視覺溝通式品牌傳播
據(jù)研究在店內(nèi)環(huán)境中香煙消費者關(guān)注的是卷煙展示—這是最重要的視覺吸引和展示柜臺附近的區(qū)域。
據(jù)《2011年消費者調(diào)查報告》顯示：在獲取卷煙品牌信息的途徑
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信息，提升終端應(yīng)變力。一是科學建立信息點。注重收集品牌信息，打通信息傳遞通道，并做好信息的深加工，從而及時掌握市場動態(tài)?？梢栽谛羌?、業(yè)態(tài)、規(guī)模
