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記錄的文字和音像記錄標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化案卷和音像記錄作為證據(jù)的證明效力,提升依法行政水平。
二是持續(xù)優(yōu)化法規(guī)工作流程。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,通過開展浪費(fèi)點(diǎn)查找
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執(zhí)法人員樹立正確的人生觀、權(quán)力觀、利益觀,自覺增強(qiáng)法制意識(shí),防止執(zhí)法不規(guī)范行為發(fā)生。
四是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)專賣管理工作流程
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責(zé)任主體更加明確。
目標(biāo)考核力求精準(zhǔn)到位。將工作流程納入機(jī)關(guān)績效考核范圍,對(duì)各部門工作流程及流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)績效指標(biāo)(KPI)進(jìn)行考核,增強(qiáng)考核
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,確保樣本采集點(diǎn)符合要求、具有代表性。
二是強(qiáng)化信息采集制度建設(shè)。針對(duì)信息采集過程中存在的問題,對(duì)管理制度和工作流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),進(jìn)一步明確樣本選擇、樣本點(diǎn)
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。
三是優(yōu)化流程,提升效率。通過優(yōu)化《單一來源/詢價(jià)工作流程》等6個(gè)采購工作流程,整合或簡化了一些流程節(jié)點(diǎn),同時(shí)也進(jìn)一步明確了各采購節(jié)點(diǎn)的責(zé)任崗位和工作要求
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舉報(bào)信息處理工作效率,以充分發(fā)揮其服務(wù)和監(jiān)管作用。
一是嚴(yán)格制度,規(guī)范流程。為規(guī)范“12313”電話接聽答復(fù)工作,認(rèn)真梳理工作流程,規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn),修訂完善
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,明確采購計(jì)劃提報(bào)和應(yīng)用四種方式實(shí)施采購的具體操作規(guī)程,為采購工作的規(guī)范化、流程化操作提供了直觀易懂的參照依據(jù)。
四是優(yōu)化流程。結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真梳理采購管理工作流程中
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;持續(xù)規(guī)范卷煙經(jīng)營行為。
一是加強(qiáng)各崗位員工的培訓(xùn)。組織員工積極學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)及行業(yè)內(nèi)管工作規(guī)范,熟練掌握內(nèi)管各項(xiàng)工作要求和內(nèi)管工作流程,讓各崗位員工從思想上重視內(nèi)
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。進(jìn)一步明確人員分工,細(xì)化工作流程,強(qiáng)化痕跡化管理,加強(qiáng)信息互通,減少工作模糊、交叉環(huán)節(jié)。同時(shí),積極落實(shí)聯(lián)動(dòng)會(huì)議機(jī)制,及時(shí)
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良好的環(huán)境影響人,展現(xiàn)專賣管理新形象。
四是加強(qiáng)專賣人員的工作目標(biāo)考核。按照專賣各崗位職責(zé),規(guī)范工作流程,建立健全考核業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)制度、獎(jiǎng)罰辦法、問責(zé)制