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的。商場上流行一句話“只有永遠(yuǎn)的利益，沒有永遠(yuǎn)的朋友”。雖然零售客戶和煙草公司是魚水關(guān)系，但大多情況下，零售客戶有求于你，都是從滿足自身利益的角度
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非法經(jīng)營行為、營造良好市場環(huán)境，對于提升盈利能水平、維護(hù)自身利益重要性和必要性的認(rèn)識。同時，要通過典型案例、現(xiàn)身說法等形式，使廣大零售客戶直觀地感受到非法經(jīng)營
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觀點(diǎn)：禁止搭售行為
卷煙搭售是明令禁止的行為。但是，有一些商業(yè)公司為了滿足自身的利益，或多或少、或明或暗地進(jìn)行所謂的獎勵行為，其實(shí)
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，但不符合國產(chǎn)局的結(jié)構(gòu)提升政策與不符合品牌價值提升以企業(yè)自身的利益擴(kuò)大。走高端精品路線，或許也存在希望，但新的形象于過高的舞臺勢必回疏離等待了十幾年甚或
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，又必須打擊違法違規(guī)銷售卷煙行為，整頓卷煙市場。兩個職能雖然并不矛盾，但正基于此，各部門間有著自身的利益。不同的工作內(nèi)容、工作制度和工作習(xí)慣
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均是基于自身利益最大化的行為，屬于主動渠道投機(jī)行為。
（2）被動渠道投機(jī)行為是指渠道成員為減少自身的成本而有意規(guī)避應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任或義務(wù)，通常
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查處小批量卷煙要么以批評教育為主，要么損失很小不傷筋骨，這一特點(diǎn)加劇了無證經(jīng)營零售戶的“頑固性”。
（二）卷煙無證經(jīng)營的反彈性。卷煙商品的自身利益
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到，想到顧客的現(xiàn)實(shí)需求，而不是滿足自身的利益；手到，就是要把服務(wù)工作做到位，讓顧客高興而來，滿意而歸。
“先生，
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管理；大局意識不強(qiáng)，存在本位主義，強(qiáng)調(diào)自身利益，不顧全大局，全局觀念較差。
管理不嚴(yán)。不嚴(yán)格遵守管理制度，不嚴(yán)
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消費(fèi)者親身接觸的零售經(jīng)營者來說，自覺維護(hù)消費(fèi)者的利益，也就是維護(hù)自身利益。那么，在日常經(jīng)營中我們?nèi)绾稳ジ玫鼐S護(hù)廣大消費(fèi)者的合法利益呢？近日
