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，規(guī)范言行，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推動實(shí)踐，勇創(chuàng)佳績。
二是扎實(shí)開展“四個(gè)一”活動。圍繞“四個(gè)三”開展好“四個(gè)一”活動，即開展一次專題輔導(dǎo)
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總結(jié)。州局黨組書記、局長、公司經(jīng)理彭川代表黨組就專題教育活動轉(zhuǎn)段向廣大干部職工講了三點(diǎn)要求：一是頭腦一定要清醒。要冷靜思考和認(rèn)清行業(yè)前景與自身命運(yùn)的內(nèi)在聯(lián)系以及個(gè)人言行與行業(yè)發(fā)展的因果關(guān)系
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考核、細(xì)管理、促規(guī)范，以制度和規(guī)范來約束員工的言行舉止，將服務(wù)要求、規(guī)范語言等納入到窗口人員“每月一考”中，寓管理于服務(wù)之中，將“親情”服務(wù)內(nèi)涵
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工作中的不足，提出改進(jìn)措施，不斷提高日常工作行為的合理性和規(guī)范性。嚴(yán)格遵循窗口崗位的活動原則、工作程序、辦事規(guī)則、言行標(biāo)準(zhǔn)和辦公紀(jì)律，制定送貨員、駕駛員、分揀員
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騙子行騙的手法，在心里又把這位顧客的言行一一比對，我們斷然拒絕了這種交易方式?！ ⌒』镒鱼爻隽碎T，我走到門口看見他正朝一輛離我店門口大約20來米的出租車
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，“積小善為大善”“積小德為大德”，從實(shí)踐出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，以自己的文明言行做文明新風(fēng)的帶頭人，自覺成為文明風(fēng)尚
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改進(jìn)工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)干部必須以身作則、率先垂范。古人有言，“善禁者，先禁其身而后人”。領(lǐng)導(dǎo)干部的言行，對全行業(yè)良好風(fēng)氣的形成有著重要影響
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;年終實(shí)施評諾與考核，考核結(jié)果作為評先主要依據(jù)之一?！? 據(jù)悉，黨員公開承諾書簽訂后，卷包支部全體黨員表示要言行一致、身體力行，以實(shí)際行動兌現(xiàn)自己
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情緒。在市場檢查或案件審理中，注重執(zhí)法人員的言行，堅(jiān)持使用文明用語，做到嚴(yán)肅而不失禮節(jié)，莊重而富有人性化，嚴(yán)格而充滿親情
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，確保在執(zhí)法活動中更好的為零售戶服務(wù)。
三是要規(guī)范執(zhí)法行為。煙草部門要加強(qiáng)對專賣執(zhí)法人員進(jìn)行文明禮儀、執(zhí)法言行等方面的規(guī)范培訓(xùn)，幫助他們提高與零售戶溝通技巧，促進(jìn)其
