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將工作中遇到的一些疑難問題、特殊案例、指導(dǎo)工作成功案例等及時記錄下來，作為今后工作的參考；同時對于家庭生活有實際困難的零售戶，要用心關(guān)愛他們，及時
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;以供參考。
一、開展客戶拜訪工作的重要意義
客戶拜訪是客戶服務(wù)工作的重中之重，是客戶經(jīng)理“分析市場、服務(wù)客戶、培育品牌”的具體體現(xiàn)。拜訪服務(wù)效率的高低既能檢驗客戶經(jīng)理的日常工作成
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，利用當(dāng)?shù)仉娨暋V播等媒介公布打假舉報投訴電話，并制作專題節(jié)目和文章介紹卷煙打假工作成果，以對涉煙違法犯罪分子造成震懾作用。此外，在查獲重大案件后
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，5個小時處理一次垃圾桶，不隨地吐痰，室內(nèi)不許抽煙，清潔環(huán)境的花草定時澆水曬太陽。
4、清潔：指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真鞏固
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、煙草企業(yè)要認(rèn)真總結(jié)2014年培訓(xùn)工作成績和經(jīng)驗。
2014年，煙草企業(yè)根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃，狠抓落實，緊密配合，采取相關(guān)措施，
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在打假破網(wǎng)和市場監(jiān)管工作中采取的措施、做法，回顧工作成果，采取針對性的措施，指導(dǎo)各縣級局精心經(jīng)營案件，積極查辦高質(zhì)量、有影響的網(wǎng)絡(luò)案件
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，讓案件成本盡可能低。
（四）正確處理有為與有位的關(guān)系，紀(jì)檢部門只有通過自己的不懈努力，用自己實實在在的工作成果，贏得組織
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;加強對客戶經(jīng)理的工作成效、工作狀態(tài)等進行智能化、痕跡化管理；通過重點品牌的上柜、動銷情況，考核客戶經(jīng)理品牌培育工作實績?！? 1、服務(wù)重結(jié)果
客戶經(jīng)理拜訪客戶要由重
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正視自己，客觀評價自己的工作成績，坦誠面對自己的工作不足，克服自己的缺點，時刻提醒自己。以零售戶為鏡，通過零售戶對我們的服務(wù)是否
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產(chǎn)生？還需要不斷探索。
2、加強督促檢查機制。目標(biāo)管理追求的是更高效的工作成果，而關(guān)鍵則是在過程的管理，過程中以自我管控為主，強調(diào)的是發(fā)揮
