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煙草在線上高消息 江西上高縣局（分公司）為重點培育低焦油品牌，營銷部每周都會組織營銷人員現(xiàn)場討論分析低焦油卷煙的銷售技巧。讓客戶經(jīng)理向大家分享實用知識
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;增強客戶店面管理水平；潛力客戶主要進行提升經(jīng)營能力、卷煙推介技巧、捕捉商機等方面的培訓。四是專銷結(jié)合開展規(guī)范化培訓。針對卷煙調(diào)包頻發(fā)的情況，開展集中培訓，讓
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，從真假煙鑒別、相關(guān)法律法規(guī)，文書制作，辦案技巧等方面進行學習，不斷提升專賣隊伍的業(yè)務(wù)技能和辦案能力。
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學到的相關(guān)知識及營銷技能考試相關(guān)技巧，利用通俗易懂的語言，先后講解了《卷煙市場營銷》、《卷煙品牌營銷》、《卷煙服務(wù)營銷》及《卷煙營銷管理》相關(guān)知識。
此次自主培訓
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的形式，對“手機新商盟”的使用條件、操作流程、操作技巧、故障處理方法、業(yè)務(wù)辦理流程以及電信產(chǎn)品、資費標準和優(yōu)惠條件進行了詳細講解，并邀請客戶積極參與互動，熟悉
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婚喪嫁娶、社會活動等突發(fā)情況用煙。
五是反饋，尋求辦法?？蛻艚?jīng)理是一線員工，整天和客戶打交道，積累了不少經(jīng)驗，掌握了不少營銷技巧
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零售客戶，通過“經(jīng)營指導”子菜單的經(jīng)營百寶箱中了解其他零售客戶卷煙經(jīng)營的技巧，尋找自身可以吸取的地方。零售客戶可以通過“信息交流”將一些好的想法和建議傳達給我
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營銷水平。開展客戶經(jīng)理結(jié)對幫扶學習活動，由指標完成較好的客戶經(jīng)理將營銷經(jīng)驗及營銷技巧傳授給相對落后的客戶經(jīng)理，使營銷人員在相互學習中達到共同提升的目的。
四是實地觀摩
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服務(wù)技巧。突出客戶拜訪實效，重點發(fā)展有能力、有影響力的客戶，并認真做好上柜陳列服務(wù)，以此來輻射和帶動周邊客戶積極跟進，引導客戶合理訂貨
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;有效促進了各項工作高效開展。
一是堅持服務(wù)載體“多元化”。通過網(wǎng)站、電子屏幕、手機短信、宣傳欄等載體，提供煙草專賣法律法規(guī)政策咨詢、卷煙品牌培育技巧、服務(wù)承諾等，
