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職工的思想政治工作，注重領(lǐng)導(dǎo)與一線青年職工之間的交流與溝通，在政策上體現(xiàn)出對(duì)一線青年職工的關(guān)心和幫助。要認(rèn)真落實(shí)煙草企業(yè)對(duì)一線青年職工要做到政治上信任，思想上
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：你不用跑這么勤，打個(gè)電話就可以了。話雖這么說(shuō)，但李國(guó)宏從客戶眼里卻看到的是對(duì)自己的期待，對(duì)自己的信任，少去一趟，客戶
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的尷尬情形，大大地降低了顧客的滿意度和信任度。
零售戶程若淼告訴筆者，去年自己就吃過(guò)這方面的虧。他的小店位于一個(gè)農(nóng)村山區(qū)，山路彎彎，年關(guān)開始
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客戶的深入交流，明確客戶需求。只有真正了解客戶需求，才能真正地為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。理解客戶需求的手段是與客戶的深入溝通，讓客戶對(duì)客戶經(jīng)理有深刻地信任和依賴。在
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牌。這就要靠客戶經(jīng)理平時(shí)與零售客戶積累下來(lái)的電話信任度。通過(guò)打電話宣傳的方式，就能達(dá)到與實(shí)地拜訪一起的效果，甚至做到更好。
總之，保持一個(gè)積極的態(tài)度
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尊重青年員工，尊重與信任青年員工是現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)青年員工的“法寶”，煙草企業(yè)應(yīng)把它發(fā)揮好、使用好。一是使他們充分享有知情權(quán)、參與權(quán)和選擇權(quán)等，用“心”來(lái)對(duì)待青年
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造成不必要的庫(kù)存積壓和滯銷，避免給零售客戶帶來(lái)?yè)p失產(chǎn)生消極影響。那樣，只會(huì)使零售客戶對(duì)客戶經(jīng)理的信任度降低。在以后的銷售中讓客戶產(chǎn)生畏懼心理，使客戶經(jīng)理在以后
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;像李秀霞這樣的下崗工人開店，國(guó)稅地稅都可以減免，并且，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)地考察，李秀霞的誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)贏得了煙草公司的極大信任，煙草
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腐敗體系的重要內(nèi)容?！? 四、強(qiáng)化監(jiān)管督查考核，提升風(fēng)險(xiǎn)防控效能
“信任不能代替監(jiān)督?！北O(jiān)督是任何時(shí)候任何事情都必要的環(huán)節(jié)。預(yù)防腐敗更需要強(qiáng)化多方監(jiān)督、隨時(shí)監(jiān)督、硬性監(jiān)督。雖然有了防控措施
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賣掉一些不好或者次貨，采用哄、騙的方式讓消費(fèi)者購(gòu)貨，結(jié)果使客戶對(duì)其不滿，引發(fā)信任危機(jī)，最后影響經(jīng)營(yíng)銷售，消費(fèi)者流逝，
