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;每逢一些老顧客和有空閑時(shí)間的顧客來，我都會邀請他們到體驗(yàn)區(qū)來，喝茶品煙，通過這個小小的體驗(yàn)區(qū)，不僅增進(jìn)了客我之間的情感，同時(shí)
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過程中存在僥幸心理。因此，其在卷煙業(yè)務(wù)的管理上局限于對貨源的需求，以追求利潤為目標(biāo)；與煙草企業(yè)之間的情感交流、信息互動不密切；對煙草企業(yè)推動
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鮮明的品牌個性來打動目標(biāo)消費(fèi)人群，并試圖再次在內(nèi)心深處引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)人群對大X“嬌子”的情感共振。對于大X“嬌子”的受眾群來說，大X“嬌子”在滿足于她們生理需求的同時(shí)
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，可以拉近于顧客的情感距離，提升顧客的滿意度。
第二，開展會員制服務(wù)。會員制的推行，更使超市在攬客和服務(wù)上取得“雙贏”效果。其作為一個企業(yè)對消
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的東西一定先要留給自己的老客人，不僅是一種情感的維系，也是生意的立足之本。
當(dāng)然，在羅伯特.霍爾心中，也有自己的一片小天地，他
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;尤其是經(jīng)過困難的磨礪，艱苦奮斗，廣大干部職工表現(xiàn)出的那種對企業(yè)的忠誠，超常的敬業(yè)精神和忘我工作的情感，形成了一種企業(yè)精神文化。四是體現(xiàn)了在企業(yè)中
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現(xiàn)實(shí)生活中的人們時(shí)刻感受著來自外界的信息觸角，也因而在各種信息或事件的刺激下，使人們對于該信息或事件的所有認(rèn)知、態(tài)度、行為、和情感傾向，會快速的通過網(wǎng)絡(luò)上的集合
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的味道，讓BMW的豪華運(yùn)動變得豐滿、立體和生動。在寶馬看來，“‘BMW之悅’涵蓋了駕駛樂趣之悅，成就夢想之悅，責(zé)任和分享之悅多個層次的情感。不僅
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;把全身的每一個細(xì)胞都調(diào)動起來，驅(qū)使他完成內(nèi)心渴望達(dá)成的目標(biāo)。熱情是一種強(qiáng)勁的激動情緒，一種對人、事、物和信仰的強(qiáng)烈情感，帶著熱情去工作就會事半功倍。煙草人還應(yīng)
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原來是如此美好，煙草行業(yè)還有那么多美好的情感文化，需要我們每個煙草人去傳承、去發(fā)揚(yáng)光大。
回報(bào)煙草、回報(bào)施恩者，就是對保護(hù)、教育、培養(yǎng)、幫助、支持、配合過
