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的顧客，一定要抹零。人們都有贏的心里，他是很有錢，但你抹了他的零頭以后，滿足了他的情感需要，他認為贏得了你的好心。每個人都如此
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;要保持“三種情感”，這就是要保持干事的激情、服務(wù)的熱情、敬業(yè)的癡情。保持干事的激情，就是要以我是一名客戶經(jīng)理而自豪，以為企業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)而光榮，
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了，不僅浪費了資源，還浪費了消費者的情感。因此，老品牌復(fù)出，首先要解決“能力”問題：其一是有復(fù)出的能力嗎？其二是消費者有接受
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;沒有什么丟人不丟人的事情。筆者有個供應(yīng)商朋友，一般生意不忙時，他都親自開車送貨，一方面可以和對方聯(lián)絡(luò)情感，一方面也能收集到顧客的反饋意見。他不僅沒有
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導(dǎo)購，幫忙推薦或介紹格給生面孔的顧客，最后會送一些禮品作為答謝。這樣不僅不能耽誤生意，還能跟顧客拉近情感關(guān)系，更能幫我減輕負擔(dān)。
作為一個
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拓展品牌內(nèi)涵、擴大品牌價值覆蓋的核心，是與消費者進行對話的情感內(nèi)核，是反映企業(yè)在“天子”品牌上的發(fā)展意志。超越不是簡單的個人價值實現(xiàn)，而是遠見未來、創(chuàng)新無限
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缺乏精細，總是覺得他們有能力，有思想，有辦法，于是對于他們交流的不多，往往就是走走過場，從而在情感方面有所疏遠
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，一般喜宴、壽宴，都是提前選定日子，大家要學(xué)會利用身邊的人脈，打好情感牌，把生意拉到手。
同時，要備好名優(yōu)品牌。一般
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挫折的情緒而去尋死或因為于遇上意外而導(dǎo)致萬念俱灰要求安樂死、因為貪圖便捷而不去系安全帶等，這全部都是缺乏深思熟慮，因為一時輕率或情感決定。
軟性家長主義者（
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思考，不斷豐富信息對口服務(wù)的內(nèi)容和形式。服務(wù)內(nèi)容主要包括設(shè)備維護、系統(tǒng)管理、技術(shù)指導(dǎo)、經(jīng)驗交流、情感溝通、工作銜接等，在開展信息對口服務(wù)時可從以下三個方面來提升服務(wù)的質(zhì)量和效果
