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的焦點。楊先杰耐心聆聽員工們的發(fā)言,對大家在崗位上遇到的疑惑、提出的意見和建議一一作出解答,并就有關(guān)問題與員工代表深入探討。
結(jié)合大家的意見和建議,楊先杰
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的精神,避免懶惰思想;四要立足學(xué)習(xí)借鑒,善于學(xué)習(xí)他人的先進管理理念,安心、靜心、耐心地研究問題,避免囫圇吞棗,心浮氣躁
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的工作職責(zé),也是我們的工作機遇,希望大家有信心、有決心、有耐心賣好這個品牌。二在培育“七匹狼”品牌上要有真招、實招、新招。要有好的態(tài)度,要認(rèn)真負(fù)責(zé)、要堅定信心
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仔細(xì)宣傳,耐心解釋,讓客戶了解貨源供應(yīng)政策和卷煙投放方法,知道貨源的緊缺只是暫時的,那么工作也會得到客戶的理解。
最后,要透過
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)調(diào)研。每到一處,鄭祖雄仔細(xì)詢問轄區(qū)人口、零售戶等情況,詳細(xì)了解營銷專賣工作情況,認(rèn)真傾聽群眾意見和建議,耐心解答職工疑惑和問題
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??蛻艚?jīng)理在開展留守老齡客戶的品牌培育上要保持足夠的耐心,應(yīng)利用其周圍的零售客戶來旁敲側(cè)擊,逐步施加影響,消除“戒心”。引導(dǎo)留守老齡客戶多與周邊居民接觸交流
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;寄托思念之情。當(dāng)?shù)谝淮尉W(wǎng)上訂貨時,筆者便耐心而又細(xì)致地教老板娘,從如何輸入“用戶名”到最后“訂單提交”,一步一步地演示與她看,老板娘感謝地說
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品牌培育首先要使得新品牌上柜和宣傳,消費與需求有時需要我們?nèi)ネ诰?#xff0c;主動導(dǎo)購和推介能有效提升客戶盈利水平。當(dāng)然品牌培育又是一項耐心細(xì)致的工作,客戶經(jīng)理做好
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,有了友誼,還怕打造不出堅強的團隊嗎?
對待投訴要“耐心”
很多客戶經(jīng)理一遇到客戶投訴往往就不耐煩,總是給自己找了很多借口,總是認(rèn)為
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人員不僅詳細(xì)講解“金圣”卷煙的產(chǎn)品信息、產(chǎn)品賣點、品牌文化內(nèi)涵,還耐心引導(dǎo)零售客戶配合江西中煙公司的經(jīng)營要求,同時通過有獎問答方式加深消費者的印象,共發(fā)放宣傳品