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層面，市管員的作用被弱化，逐漸變成可有可無的服務(wù)大廳解答及辦證人員，稽查員績效受卷煙銷售影響大于專賣稽查，工作中面臨取舍的矛盾，工作
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喜色？攀枝花市局（公司）各級營銷人員品牌培育的基本原則給出了最好的解答：深耕品牌“成長之地”。
精練“耕耘之道”
優(yōu)質(zhì)的市場離不開精心
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的事情遇到很多，走訪人員都是耐心解答，不僅贏得了零售業(yè)戶的好感，也為紅遼公司贏得了信譽(yù)。
在近半年時間連續(xù)走訪市場中，很多營銷人員都累得
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的尊重和關(guān)愛，感受到店里的溫馨和舒暢，從而高高興興地選購商品。對于顧客的疑問、商品質(zhì)量問題，我會認(rèn)真傾聽，熱情解答，對于向顧客承諾
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，吉瑞公司的展位十分簡潔大方，以產(chǎn)品展示為主，同時有牛仔打扮的工作人員在不時向咨詢的觀眾進(jìn)行產(chǎn)品的演示和解答。而在這些“牛仔”的背后，我們看到了以
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零售客戶進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，讓自己少走彎路。另外，零售客戶如果存在零售方面的問題，而客戶經(jīng)理又難以一個一個解答，那么就可以組織零售
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，甚至出現(xiàn)忽悠、欺詐行為。對于出現(xiàn)商品質(zhì)量問題，零售戶要積極聽取消費(fèi)者訴求，要對他們給予合理的解答，切忌隨意拖拉、推諉，甚至出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任
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、教授答題技巧、解答選手疑惑，盡可能地讓選手能夠全面了解競賽規(guī)則，賽出真實(shí)水平。
固本強(qiáng)基 彌補(bǔ)自身技能“短板”
此次參賽的選手中，既有有著十多年
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等等。客戶經(jīng)理要耐心解答客戶的疑問，要手把手地指導(dǎo)客戶設(shè)計優(yōu)美的卷煙陳列，教會他們新品推薦，科學(xué)識別真假煙、真假錢等基本知識。同時客戶經(jīng)理還要積極地關(guān)心困難客戶
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誰，不管其進(jìn)店是否購物，都做到笑臉相迎，耐心解答，熱情相送。尊重顧客，讓每一顧客都能感受到店里的溫馨、溫暖。
記得2011年
