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，專賣員、客戶經(jīng)理與卷煙經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行互動(dòng)，回答了組員提出的有關(guān)證件管理、貨源供應(yīng)及營(yíng)銷服務(wù)等方面的問(wèn)題。
通過(guò)召開(kāi)誠(chéng)信互助小組會(huì)議，增強(qiáng)了煙草部門與卷煙零售
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；在營(yíng)業(yè)中，耐心回答消費(fèi)者問(wèn)題，抓住時(shí)機(jī)推薦新品卷煙。通過(guò)“友善待人、微笑服務(wù)、愉快溝通”構(gòu)建和諧的客我關(guān)系。
三是業(yè)務(wù)素質(zhì)好。客戶經(jīng)理通過(guò)熟練的營(yíng)銷知識(shí)
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等多個(gè)角度，做了生動(dòng)、詳實(shí)的講解，并現(xiàn)場(chǎng)回答了煙農(nóng)提出各種問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn)，極大地的提高了廣大煙農(nóng)分級(jí)水平和實(shí)際操作能力，對(duì)2014年烤煙豐產(chǎn)
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，若將煙價(jià)上調(diào)至4500韓元，32.3%的吸煙者將會(huì)戒煙，51.6%的人表示將會(huì)繼續(xù)吸煙，回答不知道的人占16.1%。
報(bào)道稱，
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，進(jìn)一步表明做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改工作的決心。針對(duì)員工在“接待日”上提出的各類問(wèn)題和建議，如增發(fā)眼藥水、增設(shè)GPS設(shè)備等，黨委書記均一一予以回答
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時(shí)間參加網(wǎng)絡(luò)知識(shí)答題，答對(duì)所有題目者獲得抽獎(jiǎng)資格。此次有獎(jiǎng)活動(dòng)共收回答題卡1282份，全部答對(duì)的零售客戶占79.8%。
紅河州公司采取“隨機(jī)抽取”的方式，在
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，藍(lán)色背景，里面畫著一個(gè)紅色叉”的標(biāo)志時(shí)，小峰不假思索的回答“戒煙”——開(kāi)車時(shí)不許吸煙。然后，小東哈哈大笑。
原來(lái)，這是禁止車輛臨時(shí)或長(zhǎng)
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等知識(shí)；專賣股綜合管理員向與會(huì)人員講解了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、真假煙鑒別等知識(shí)，組織新入網(wǎng)零售戶進(jìn)行了討論，回答
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一公里”，力促辦證服務(wù)上水平。
一是強(qiáng)化辦證服務(wù)意識(shí)。要做到思群眾之所需，解群眾之所難，對(duì)待前來(lái)辦證的群眾有熱心，回答群眾提出的問(wèn)題有耐心
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”客戶來(lái)“答”，來(lái)評(píng)估營(yíng)銷人員的培訓(xùn)效果，并且確定統(tǒng)一的客戶回答范例，保證轄區(qū)內(nèi)考核標(biāo)準(zhǔn)一致。
