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）卷煙配送活動。送貨服務(wù)過程中與零售客戶親切交流，詳細(xì)詢問和了解疫情防控期間的卷煙訂購、銷售、庫存等情況，為零售客戶解答了貨源供應(yīng)情況，并提
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卷煙經(jīng)營信心?？燹D(zhuǎn)型。第一時間將客戶服務(wù)工作轉(zhuǎn)移到線上，通過微信、QQ等平臺開展遠(yuǎn)程服務(wù)，同時提供“點對點”經(jīng)營指導(dǎo)、市場調(diào)研、疑難解答等個性化、差異化服務(wù)。對客戶服務(wù)內(nèi)容
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零售戶的防控意識。堅持市場導(dǎo)向，有序有效開展經(jīng)營，用好信息化平臺，加強在線服務(wù)，解答客戶疑問，宣傳營銷策略，引導(dǎo)零售
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，逐一走訪、現(xiàn)場宣傳、咨詢解答，特別是可以采取案例警示等方法，向各物流托運企業(yè)灌輸“守法經(jīng)營、抵制違法”的意識。要認(rèn)真宣傳《煙草專賣法》和相關(guān)
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“成立黨建工作股以后，我們在黨建方面有不明白的地方隨時能夠得到解答，黨建工作的力度進一步加大?！迸d義市局（分公司）白碗窯煙站黨支部書記吳良學(xué)說
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;這也相應(yīng)增加了社會就業(yè)崗位。在此背景下，客戶經(jīng)理的日常工作越來越繁重。有了網(wǎng)上的平臺，客戶一些共性的問題可以從中得到解答，客戶經(jīng)理可以專注于客戶的一些
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、困難進行現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場解答、現(xiàn)場解決。不僅如此，江西省局（公司）要求，每位黨組成員每月至少到聯(lián)系點單位調(diào)研、指導(dǎo)一次，并做到對
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，到店推廣步驟一目了然；一個工作優(yōu)盤，軟件安裝包、操作手冊、操作小視頻一應(yīng)俱全；兩個工作釘釘群，問題反饋、疑問解答一鍵實現(xiàn)
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活動現(xiàn)場，共有10名專家坐診，他們仔細(xì)記錄每位患者的病情、耐心解答各種健康咨詢，針對不同情況，分門分類給予專業(yè)建議。通過免費檢查、提供處方
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每位患者的病情、耐心解答各種健康咨詢，針對不同情況，分門分類給予專業(yè)建議。通過免費檢查、提供處方，盡最大努力解決群眾看病難問題。10位專家共提供義診及健康咨詢
