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部署，卷煙工作突出抓好四個方面，努力滿足“雙節(jié)”卷煙市場需求。
一是抓市場調(diào)研。與“百千萬”活動相結(jié)合，加強(qiáng)市場走訪調(diào)研、信息采集，科學(xué)評估
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雷、那嶺同樣是鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，但是，由于所處的地理位置不同，卷煙消費結(jié)構(gòu)高低差異存在比較大的差異，客戶對卷煙供貨結(jié)構(gòu)的需求也不一致。這種情況與現(xiàn)行
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會議，明確基本建設(shè)工作服務(wù)的重要性，規(guī)定綜合管理人員和工程管理人員在接到任何形式的服務(wù)需求時，必須禮貌熱情、耐心主動、謙虛認(rèn)真，在條件允許的情況下
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，根據(jù)現(xiàn)行工作要求，提報整改建議和內(nèi)管信息建設(shè)需求。
會議指出，規(guī)范經(jīng)營是煙草行業(yè)健康發(fā)展的保證，內(nèi)部監(jiān)管的作用逐漸凸顯。本次座談會根據(jù)內(nèi)管形式的變化
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各直屬單位至少要報送1個科技創(chuàng)新項目和2個QC課題，機(jī)關(guān)各部門至少要有1個QC課題。
三要明確程序，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。加強(qiáng)項目管理，進(jìn)一步明確需求調(diào)研、需求分析
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，抓好各項工作落實。
二是認(rèn)真開展客戶服務(wù)需求調(diào)查。采取上門拜訪、問卷調(diào)查等形式，精確把握轄區(qū)市場動態(tài)和零售客戶的服務(wù)需求信息，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，最大
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四措施嚴(yán)防卷煙異常流動，有效打擊市場卷煙非法收購、販運、銷售等違法活動。
一是對緊俏貨源和高檔卷煙供應(yīng)，必須根據(jù)卷煙零售客戶的實際需求和經(jīng)營位置進(jìn)行合理分配
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源和高檔卷煙供應(yīng)，必須根據(jù)卷煙零售客戶的實際需求和經(jīng)營位置進(jìn)行合理分配，做到均衡銷售，同時對品牌需求偏大現(xiàn)象及時向相關(guān)部門反饋；
二是加強(qiáng)網(wǎng)上
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市場動態(tài)。通過組織實地調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)和解決營銷服務(wù)過程中存在的問題，積極指導(dǎo)客戶卷煙購進(jìn)，有效滿足客戶需求。
二是精心組織貨源。認(rèn)真抓好卷煙需求預(yù)測工作
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;做好經(jīng)營指導(dǎo)。指導(dǎo)零售客戶做好亮證經(jīng)營、柜臺出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價等方面工作，幫助客戶提升店面整體形象，營造良好的消費環(huán)境。
三是滿足客戶需求，爭取客戶
