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，成為全國(guó)的為數(shù)不多擁有兩大全國(guó)著名品牌的中煙公司。但是，與其他全國(guó)性的大品牌相比，體量依然偏小，區(qū)域市場(chǎng)依賴(lài)度依然較高，兩個(gè)品牌之間
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;都由職工代表審議后再通過(guò)。通過(guò)廣大職工的聰明才智集中到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，解決職工關(guān)心的具體問(wèn)題，增進(jìn)了職工對(duì)企業(yè)的關(guān)心度，樹(shù)立了職工當(dāng)家作主的信念
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企業(yè)組織提供的企業(yè)文化心理契約并加入企業(yè)組織，或選擇不加入企業(yè)組織當(dāng)然同時(shí)拒絕了企業(yè)組織提供的企業(yè)文化心理契約。
對(duì)此，大致可以按照員工對(duì)企業(yè)文化心理契約內(nèi)容的參與度與
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，零售戶(hù)要多站在顧客的度來(lái)思考問(wèn)題，來(lái)用心零售，這樣顧客就會(huì)慕名而來(lái)，并且有的還會(huì)相互介紹，相互帶動(dòng)，使之發(fā)揮連鎖效應(yīng)
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局面”，不是企業(yè)文化的價(jià)值越多元，談?wù)撈髽I(yè)文化的人越多，企業(yè)文化就越有生命力。真正具有生生不息生命力的企業(yè)文化，應(yīng)當(dāng)是處在張弛有度的平穩(wěn)狀態(tài)
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。這必須把味道和質(zhì)量與質(zhì)地、顏色、葉子的完美度，以及燃燒品質(zhì)結(jié)合起來(lái)，所有這些都是外包皮和茄套特別重要的屬性。雖然主要味道和燃燒特性對(duì)填充煙草也很重要，但是
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卷煙；借女士之口，為我宣傳細(xì)支卷煙。通過(guò)眾人口碑，達(dá)到宣傳目的和效果，也提升了店面信譽(yù)度?！? “第四，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開(kāi)店
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現(xiàn)象，規(guī)范并未成為營(yíng)銷(xiāo)工作的首要原則。同時(shí)，個(gè)別客戶(hù)經(jīng)理、電話訂貨員的服務(wù)態(tài)度較差，導(dǎo)致客戶(hù)滿(mǎn)意度不高。
（四）規(guī)范自查流于形式
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，態(tài)度要比平常銷(xiāo)售時(shí)更加熱情，因?yàn)樗P(guān)系到以后的銷(xiāo)售（鞏固顧客的忠誠(chéng)度）。對(duì)不同的退貨情況分別做不同的處理。退貨處理前，要先感謝顧客平時(shí)
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氣味更少的情況下使吸煙者依然享受到煙草的真正味道。
英美煙草投資1億多英鎊專(zhuān)門(mén)用于無(wú)煙氣煙草制品的研發(fā)推廣，專(zhuān)門(mén)成立了“下一代煙草制品”部門(mén)。日本煙草著力推進(jìn)“零度時(shí)尚”（
