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了,大家眼前一亮,必定會(huì)有大事發(fā)生。
眼哥是誰?什邡分廠設(shè)備技術(shù)員周成東。眼哥既得名于鼻梁上的一副眼鏡,更因?yàn)榧夹g(shù)上眼力超長(zhǎng)。他可不
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不了大事。煙都賣不好!’或者說:‘別人都能賣得好煙,就你何大海吊兒郎當(dāng)?shù)?#xff0c;賣不好!’等等,聽者這些話,
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。臨走時(shí),他由衷地說了句,陳老板是干大事業(yè)的人,你的生意一定會(huì)興旺發(fā)達(dá)的!后來,這位顧客不僅成了陳鐵軍商店的???#xff0c
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,更不能不懂裝懂,誤了零售客戶大事。
做好個(gè)性化服務(wù),還要不怕費(fèi)事,要時(shí)時(shí)、事事、處處從客戶的經(jīng)營(yíng)角度出發(fā),為他們提供便利
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超市的,他們家里有紅白大事都會(huì)到我的店里來采購,我也會(huì)以最優(yōu)惠的價(jià)格給他們。
二是通過老顧客尋找新顧客。我積極為老顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù),從顧客的角度來換位
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。劉經(jīng)理終于可以松口氣了,可是后來一到訂煙的時(shí)候,他家的電腦就總是又出現(xiàn)這樣那樣的問題。沒辦法,訂煙可是店里的大事,只有再給劉春燕打電話
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,采取相應(yīng)分析和解決問題方法,會(huì)收到更佳的效果。
二是加強(qiáng)工作內(nèi)容創(chuàng)新,緊密結(jié)合員工關(guān)注的熱點(diǎn)問題、利益問題和國內(nèi)外的重大事件,使思想政治工作的內(nèi)涵
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;生意也會(huì)越來越好。
用人格魅力感動(dòng)顧客。張莉是個(gè)仁義厚道、待人熱情、親切的人。平時(shí),街坊鄰居家里有個(gè)什么大事小情她都會(huì)跑在前頭。張莉的熱情大方、樂于助人在她居住的小區(qū)小有名氣。開店
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不但要自己懂煙草專賣法,更要讓顧客也了解煙草專賣法。
?? 有一次,一個(gè)顧客一次性買了十幾條卷煙,出于好奇,以為是家里做大事需要卷煙,
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?!笨吹酱蠹也宦爠?#xff0c;劉東明只好撂下這句話離開了。
接下來的日子里,劉東明把尋找門面房作為頭等大事。經(jīng)過一番努力,終于在郊區(qū)和城區(qū)的交界處找到了一間合適的門面房