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的想法和了解對方想說明什么,只要你認真傾聽對方說話,對方才覺得你是尊重他。
培根曾經(jīng)說過:“打斷別人,亂插話的人,甚至比發(fā)言冗長
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朋友應(yīng)該為之努力的榜樣。
除了微笑服務(wù),尊重顧客也是零售經(jīng)營中的題中應(yīng)有之義。俗話說:“人上一百,形形色色?!弊鳛橐幻闶劭蛻?#xff0c;每天要
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;因為在他們購物的時候,我都會在一旁進行適當?shù)闹v解與介紹,有了我的這個服務(wù),他們既了解了相關(guān)的知識,同時也體味到了被尊重的感覺,有
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帶來賞心悅目的感覺。同時,要保持良好的言談舉止。人們都喜歡和溫文爾雅、彬彬有禮的人打交道,因為和這種人打交道會有一種受尊重的感覺。所以,與顧客交談時語言要親切
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。第四、給顧客人文關(guān)懷。零售戶還要在零售的各環(huán)節(jié)、各時刻關(guān)愛顧客,尊重他們的選擇,尊重顧客的個性,要處處時時想顧客所想,急顧客所急,憂
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。消費者應(yīng)當努力掌握商品或者服務(wù)的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識;8、受尊重權(quán)。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有其人
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;做到有法必依,違法必究,執(zhí)法必嚴。它要求一切執(zhí)法活動必須尊重法律、遵守法律,依法辦事,尊重法律的精神,理解法律的精髓,
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,形成尊重、關(guān)心、依靠職工的良好局面,把問題找準、把情況摸清,拿出更具針對性和靈活性的新思路、新辦法、新舉措,加快管理的轉(zhuǎn)型。
五是要建立配套機制
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贏得市場,才能把生意做得風(fēng)生水起。在日常的經(jīng)營中,要堅持與顧客交朋友、多交心,站在顧客角度誠信經(jīng)營,才能贏得顧客的信任與尊重。作為零售行業(yè)
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烤煙的清甜芳香……
◎矚目大涼山,遍地“黃金葉”,一片輝煌燦爛。
◎走進大涼山,淡雅“清甜香”,一路華彩芬芳。
回歸自然、尊重自然