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;倒逼形成“責任閉環(huán)”。
二是辦事流程平臺化，優(yōu)化高效型服務(wù)。依托浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”APP進行網(wǎng)上許可證申辦，“數(shù)據(jù)跑腿”助推群眾辦事“零到場
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一是一網(wǎng)申請，審批在云端。采取電話連線指導、公眾號流程圖示、現(xiàn)場操作演示等方式，引導和協(xié)助辦事群眾通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“浙里辦”APP，開展網(wǎng)上自助業(yè)務(wù)申辦
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跑出行政許可“加速度”。
一是強化“云服務(wù)”。進一步開通熱線，接受群眾咨詢、預約及“浙里辦”線上申請指導，整合受理申請信息、咨詢信息、預約信息，進一步
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”優(yōu)勢，加大線上辦證宣傳，精準引導辦事群眾運用浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”APP進行“網(wǎng)上辦、掌上辦”，實現(xiàn)模式從“線下”到“線上”雙渠道運行，
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行政許可加速度。
一是強化“云服務(wù)”。進一步開通熱線，接受群眾咨詢、預約及“浙里辦”線上申請指導，整合受理申請信息、咨詢信息、預約信息，進一步完善轄區(qū)
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跑腿、群眾少跑腿”落到實處。
二是線上幫助，耐心多一點。針對新辦證群眾，通過釘釘、微信、電話等方式，引導群眾下載“浙里辦”APP，按照移動
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一公里”。
二是上門辦證，答好“服務(wù)卷”。要求市場管理員、青年突擊隊到店或駐村指導網(wǎng)上辦證，手把手指導“浙里辦”APP使用方法，結(jié)合“紅色關(guān)懷
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;手把手指導零售客戶通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”APP申請煙草專賣零售許可證的新辦、延續(xù)、變更、補辦、停業(yè)等業(yè)務(wù)，做到管理全覆蓋、服務(wù)面對面，高效率、人性化的服務(wù)收獲了辦事人
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，指導辦事群眾使用“浙里辦”APP進行“掌上辦理”。
發(fā)揮“數(shù)據(jù)力”，杜絕“反復跑”。堅定“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，依托大數(shù)據(jù)推行“一網(wǎng)通辦”，切實
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，依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和手機APP“浙里辦”，實現(xiàn)許可證全程網(wǎng)上辦理，真正讓群眾“零跑腿”。
二是在辦事流程上做“減法”。根據(jù)浙江省跑改辦要求，不斷
