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隨著國家對煙草提稅順價(jià)及煙草行業(yè)卷煙營銷市場化取向改革的落地實(shí)施，再加之控?zé)熉募s日趨嚴(yán)格，煙草行業(yè)發(fā)展正面臨“增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近”的特殊陣痛期。以往靠政策傾斜扶持、外延式卷煙增量拉伸效益增長將愈發(fā)困難，尤其是近年來市場需求總量趨于飽和，導(dǎo)致市場競爭日趨激烈，企業(yè)發(fā)展如同逆水行舟，不進(jìn)則退。作為卷煙工廠來講，在這種嚴(yán)峻形勢面前，唯有嚴(yán)格卷煙產(chǎn)品質(zhì)量管控，持續(xù)向市場輸送優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為企業(yè)品牌于市場中開疆?dāng)U土奠牢品質(zhì)保障，才能使企業(yè)品牌在激烈競爭中占據(jù)一席之地。
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品牌培育作為卷煙商業(yè)企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，而品牌發(fā)展上水平也是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的首要任務(wù)，“532、461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略的提出明確的指明了今后品牌培育的方向，如何培育好卷煙知名品牌，為消費(fèi)者提供值得信賴、值得忠誠的中式卷煙品牌，營造更好的消費(fèi)和購買環(huán)境，值得每位煙草人深思。
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近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已悄然而至，處在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的煙草行業(yè)，如何迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的變革，加快企業(yè)發(fā)展步伐？本文從數(shù)據(jù)收集、分析、應(yīng)用三個(gè)方面，對大數(shù)據(jù)在煙草企業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行初步探討。
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基于換位思考的管理觀念，隨著市場經(jīng)營機(jī)制的不斷完善，在服務(wù)營銷的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。如何做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度？學(xué)會(huì)換位思考，站在客戶角度想問題，才能贏得客戶的尊重和配合，才能提升客戶服務(wù)質(zhì)量和水平。
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只有建立起用人、激勵(lì)、管理和培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置，促使?fàn)I銷人員合理流動(dòng)，才能形成人才輩出、人盡其才的新局面，才能為企業(yè)發(fā)展提供人才保障和智力支持
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提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”是我們卷煙流通企業(yè)的根本任務(wù)，是培育卷煙品牌必不可少的手段與途徑，那么，什么是服務(wù)呢？卷煙流通企業(yè)的服務(wù)又具有什么個(gè)性呢？卷煙流通企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)又具有什么特征呢？如何能促進(jìn)卷煙流通優(yōu)質(zhì)服務(wù)更多的輸出呢？
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春節(jié)臨近，中華民族傳統(tǒng)中走親戚串門風(fēng)俗中，順手帶些節(jié)日禮品還是在所難免的。由此，我們也想到了卷煙這種現(xiàn)下消費(fèi)相對比較集中的節(jié)日禮品在節(jié)后又會(huì)何去何從。相信最后，這些禮品煙還是逃不過被回收。既然談到禮品煙的回收，我們不妨就卷煙回收做一個(gè)簡要的剖析和討論。
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煙草在線專稿 引：加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備有效作業(yè)率，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保證。而就鍋爐、動(dòng)力、電力、電梯、中央空調(diào)等特種設(shè)備來說，安全管理更是重中之重。那么，我
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近年來，商業(yè)企業(yè)都在著手創(chuàng)建獨(dú)具特色的服務(wù)品牌，以求在激烈的競爭中占據(jù)一席之地，寧夏固原煙草圍繞“334”工作任務(wù)，全面推進(jìn)“潤夏”服務(wù)品牌建設(shè)，為零售客戶、工業(yè)客戶、消費(fèi)者、行業(yè)員工和社會(huì)公眾提供更好的服務(wù)，取得了良好的效果，提升了客戶滿意度和忠誠度。
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煙草在線專稿 “235”教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，寧夏固原市局（公司）以“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀為引領(lǐng)，結(jié)合工作實(shí)際，精心組織謀劃，扎實(shí)有序推進(jìn)
