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為進(jìn)一步提高客戶贏利水平和客戶滿意度，近日，江西省資溪縣煙草專賣局（公司）細(xì)化服務(wù)舉措，通過扮好“三角色”，提升
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，以“三種角色”幫助客戶不斷提升卷煙經(jīng)營能力和盈利水平。
一是提升能力素質(zhì)，當(dāng)好營銷“明白人”。全面提升客服隊(duì)伍的能力素質(zhì)，不僅要求其熟練掌握卷煙營銷知識
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營銷模式，明確工商零消“四員”角色定位，共同打造品牌營銷生態(tài)圈。
一是工業(yè)當(dāng)好指導(dǎo)員。品牌上市之初，在選點(diǎn)、發(fā)貨、投放、市場表現(xiàn)等多個方面定期及不定期與
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發(fā)現(xiàn)，大致包括五個方面，如果客戶經(jīng)理能夠認(rèn)真地做好這五個方面的工作，扮演好五個角色，那么就一定能夠把工作開展得更好，從而收獲驚喜不斷。當(dāng)好指導(dǎo)員
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，那么客戶經(jīng)理就應(yīng)該在清醒中切實(shí)發(fā)揮自己的角色作用。
時刻提醒零售戶遵紀(jì)守法
很多零售戶朋友在銷售過程中，由于受到一些利益的驅(qū)使，于是就游離了法律的準(zhǔn)繩
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，工作落實(shí)要力求反應(yīng)快、執(zhí)行快、反饋快，努力當(dāng)好“五種角色”。
一是要盡職盡責(zé)當(dāng)好“護(hù)航員”。辦文、辦會是辦公室的基本職能之一，尤其是公文的辦理，事關(guān)
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“提升兩種能力扮好兩種角色”推動星級終端提質(zhì)升級提升。
提升學(xué)用結(jié)合能力，做好特色終端的“謀劃員”。通過學(xué)習(xí)浙江、蘭州等終端建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用
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看重，于是提出片中這個角色也得抽煙，被網(wǎng)飛拒絕了：“我記得我說了：書里他是抽煙的，我得抽煙，他得抽煙，他
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出于角色塑造、人物刻畫的需求。
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”仍未收“心”，精神不在工作狀態(tài)。當(dāng)前，當(dāng)務(wù)之急就是要盡快收心歸位，讓自己迅速進(jìn)入工作角色狀態(tài)。
新春伊始，萬事待興。在新的一年里
