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解惑，在資料審查、文書(shū)填寫(xiě)、實(shí)地核查等環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，確保了許可證延續(xù)換發(fā)工作質(zhì)量。
四是“服務(wù)優(yōu)”。堅(jiān)持便民、利民指導(dǎo)思想，積極打造“窗口服務(wù)一站式
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。一是加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的自評(píng)與互評(píng)，能夠積極認(rèn)真的查找問(wèn)題與不足，進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。二是定期對(duì)窗口工作進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，提出具體整改意見(jiàn)，
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伸出去，握起來(lái)，真正把心交融在一起，血濃于水，讓廣大職工群眾心服口服，這樣的好干部和下基層的好作風(fēng)才是他們需要的。
握握手
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，讓被查處的客戶心服口服。
六是強(qiáng)化案件回訪工作，并嚴(yán)格實(shí)行案件回訪定期通報(bào)制度和糾錯(cuò)制度，免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)，積極引導(dǎo)卷煙零售客戶合法、守法經(jīng)營(yíng)。
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;顧客被我說(shuō)得心服口服。最后，我又給顧客吃了顆定心丸：“在我這里買東西您盡管放心，有質(zhì)量問(wèn)題包退包換。”
接下來(lái)，自然是顧客滿意地掏錢買單
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，真正體現(xiàn)了煙草行業(yè)專業(yè)化、精細(xì)化、親情化服務(wù)，讓老百姓心服口服；專賣管理到位，做到了依法行政，兩煙市場(chǎng)整頓效果好，假煙明顯
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，約束不規(guī)范行為，開(kāi)展“十個(gè)一”窗口服務(wù)，服務(wù)好煙農(nóng)。有機(jī)煙葉收購(gòu)政策要執(zhí)行到位，鑒定工作要搞好，這是金沙煙葉發(fā)展的基礎(chǔ)。抗旱救災(zāi)工作不能
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碼跟我的煙草證進(jìn)行了細(xì)致的比對(duì)，徹底打消了顧客對(duì)卷煙的疑慮。顧客滿地離去，圍觀的群眾也心服口服地紛紛散去。
劉經(jīng)理幫我解了圍，還教會(huì)了我許多這方面的知識(shí)
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，充分發(fā)揮窗口服務(wù)的特殊性，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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，經(jīng)濟(jì)處罰只是一種強(qiáng)制手段和工作措施，并不能治本。對(duì)違反紀(jì)律的人，只有堅(jiān)持處罰教育相結(jié)合， 剛?cè)岵?jì)，觸及靈魂， 才能使人心服口服
