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的卷煙,他說,“有一天我問一些人,你們知道不知道怒納武特的3.4萬人口一年吸掉多少卷煙?他們回答說,150萬支。事實上,
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,改正問題。
優(yōu)化專賣隊伍。對專賣管理人員實行軍事化管理,做到物品定位、工作定時、學(xué)習(xí)定期,每天“一口清”回答5戶客戶情況,每月一次應(yīng)知應(yīng)會
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時限,更有“一把手”大聲報出自己手機號碼,直言:“如果以后遇到執(zhí)法人員執(zhí)法不規(guī)范的情況,可以直接打我電話向我舉報?!? 被問政負責人的回答由
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、耐心服務(wù)。接聽投訴舉報,耐心傾聽;接受咨詢,回答細致;面對指責,態(tài)度誠懇;解決問題,行動認真。盡可能
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?等了一下,電話鈴沒有停下來的意思。接通電話,是位女士,問我是不是許雙福?我回答:是。她又問:你還記得小時候在
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幻燈片的演示和講解,詳細介紹了每一個項目的工作開展情況,認真回答評委提問,紛紛展示了各單位通過實施效能監(jiān)察所取得的經(jīng)濟效益、管理效益、社會效益和反腐倡廉效益
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龍回一線市場走訪卷煙經(jīng)營戶,詳細了解客戶卷煙經(jīng)營、四五類煙銷售動態(tài)以及供貨策略、客戶服務(wù)等方面的情況,耐心細致回答了經(jīng)營戶提出的問題,認真聽取了客戶的意見
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的維護指導(dǎo)、定價銷售的管理等方面。我們對問題一一細致的給出回答,座談會在輕松,坦誠交流的氣氛下結(jié)束。
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三、利用歷年真題進行模擬考試。訓(xùn)練參考人員答題技巧,對試卷問題進行系統(tǒng)分析和思考的能力,進一步避免專賣人員在考試時按“經(jīng)驗”答題,造成回答要點不全
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:您也抽煙,您喜歡什么樣的包裝?
學(xué)者:(并沒有直接回答這個問題)你看過《西游記》沒有?
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