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穩(wěn)定。問(wèn)題倒逼改革,改革伴隨陣痛。針對(duì)當(dāng)前部分市場(chǎng)卷煙價(jià)格低迷、客戶(hù)守價(jià)意識(shí)弱化、零售利潤(rùn)空間減小等現(xiàn)象和問(wèn)題,筆者走訪了轄區(qū)幾位卷煙零售戶(hù),聽(tīng)聽(tīng)他們的認(rèn)識(shí)
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;卷煙物流管理的基礎(chǔ)是準(zhǔn)時(shí),卷煙的流轉(zhuǎn)將更快捷,卷煙物流配送中心的“倉(cāng)儲(chǔ)”職能會(huì)被弱化,“配送”職能則得以加強(qiáng)。
從信息支撐來(lái)看,首先是信息流由
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。春節(jié)期假期無(wú)論在形式上,還是在內(nèi)容上都有不同于一般假期,而這些變化卻容易讓人的思想松弛,積極性弱化,主動(dòng)性消退,基本上打亂了正常
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;充分利用客戶(hù)的攀比跟從心理,以羊群效應(yīng)推動(dòng)集中投放集中帶動(dòng)工作。
發(fā)揮專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合的促銷(xiāo)作用。以銷(xiāo)量為中心并不是弱化專(zhuān)賣(mài)管理工作,而是要不斷加強(qiáng),要找準(zhǔn)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合
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;絕不要認(rèn)為客戶(hù)的事情特別是一些細(xì)節(jié),無(wú)關(guān)痛癢,于是有意淡化、有意弱化。其實(shí)客戶(hù)經(jīng)理這么做,既容易引起客戶(hù)誤解,讓他們覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理不尊重自己
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;擺正好“零售忙”與“零售安全”的厲害關(guān)系,不要因?yàn)椤懊Α倍鲆暳恕鞍踩钡陌殃P(guān),簡(jiǎn)化了“安全手續(xù)”。實(shí)際上,年關(guān)零售中,安全意識(shí)不僅不能弱化
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,一方面弱化某些不能服務(wù)于反煙的事實(shí),另一方面則添加某些說(shuō)教或恐嚇的成分,增強(qiáng)大眾對(duì)于煙草的恐懼和厭惡感,即便這種恐懼和厭惡僅僅來(lái)源于信念而非證據(jù)。我們
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概念化的層面,沒(méi)有真正上升或達(dá)到社會(huì)消費(fèi)群體共識(shí)的最佳期望值,其品牌的價(jià)值與營(yíng)銷(xiāo)理念被不同程度地低估或弱化。
發(fā)展策略
正確定位,發(fā)展中式低害
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市場(chǎng)化改革取向試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到36個(gè)重點(diǎn)城市。市場(chǎng)化取向改革就是要弱化計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,將市場(chǎng)作為主體釋放出來(lái),增加市場(chǎng)活力,引入更多的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,目的是以
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的問(wèn)題,特別是在人力資源管理方面更是相對(duì)弱化于專(zhuān)賣(mài)管理與卷煙營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)等工作“主線”,其存在的問(wèn)題較多,管理機(jī)制相對(duì)落后,管理手段單一,