;這一點說起來容易做起來,需要我們零售戶具有包容之心。無論男女老少,也無論
熟客生客,更不論顧客外表美丑,我們都應該做到一視同仁?;叵肫饋?/div>
,還可以促成生意。否則在自己猶豫之際,生意就有可能泡湯,或者落得這類顧客背后議論紛紛的。三是對于一些生客。實際一些零售戶習慣對老顧客、熟客給予優(yōu)惠。在他們看來
;就是要關注顧客,從顧客進店之初開始,微笑迎接每一位顧客。無論男女老幼,無論生客熟客,都要做到一視同仁。在顧客購買過程中,要熱情
”僅僅是停留在口頭,做一些表面文章。有的零售戶對待老顧客、熟客可謂熱情似火,對待一般陌生顧客確實很隨便;有的對待購物的顧客親親熱熱,對待那些
利潤低一點,但是產品質量有保障,很好地解決后顧之憂,贏得顧客的積極信賴和支持。其次在價格上一定要做到公平公正,男女老幼無欺。無論生客熟客
,不管買煙多少,不管是新客熟客,王昕陽都一視同仁,把他們服務的舒舒服服,很是得人心。
今年元宵節(jié)前幾天,有位顧客前來訂購
:“我們花了同樣的錢購物,為什么得到的卻是打過折扣的服務?”“因為店家的疏忽而造成的損失,不能因為我們是熟客,而讓我們自己買單呀
,最終化解了滯銷的難題,那些老熟客終于又回來了。
匯源掀起第二波
占領市場第一位
新的代理商再次登場,他們一改往日只聞其音,不見其
是否好抽啊?”因為是熟客,那人半開玩笑地說了這么一句。是啊,讓顧客親身體會才有說服力啊。于是我打開一包泰山(紅錫包)讓顧客品吸。顧客