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》、《基于消費(fèi)體驗(yàn)的雪茄感官質(zhì)量評(píng)價(jià)方法》、《雪茄煙葉》等專題研究進(jìn)展情況進(jìn)行報(bào)告和研討。
工作組全體成員參加了本次會(huì)議。
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發(fā)放紙箱,方便零售客戶更好地進(jìn)行卷煙保管,同時(shí),送貨員向客戶講解宣傳一些防止卷煙春季霉變的小常識(shí),指導(dǎo)零售客戶正確保管方法。此舉有效地解決梅雨季節(jié)
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客戶經(jīng)營(yíng)、推薦卷煙閱讀刊物等方式,全面了解客戶卷煙經(jīng)營(yíng)方面需求,傳達(dá)商品信息、政策信息、經(jīng)營(yíng)方法,做好零售戶的經(jīng)營(yíng)參謀和市場(chǎng)信息員,切實(shí)提升客戶
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對(duì)比分析、現(xiàn)場(chǎng)鑒別,幫助專賣人員直觀、準(zhǔn)確地掌握真假煙的區(qū)分方法。
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調(diào)查活動(dòng)采取問卷調(diào)查方式,從專賣執(zhí)法人員有無違反“煙草專賣執(zhí)法六條禁令”行為,有無方法簡(jiǎn)單、語(yǔ)言粗暴、重管理、輕服務(wù)行為,有無重實(shí)體、輕程序、重處罰、輕教育行為
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此次考試內(nèi)容包含了設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)、操作知識(shí)、工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量過程控制方法等,旨在對(duì)參考員工的綜合能力進(jìn)行考查和判定??荚嚭细竦膯T工可以參加煙機(jī)設(shè)備的操作主檔學(xué)習(xí)
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了新產(chǎn)品的推介方法,為“滕王閣?漁舟唱晚”新品上市工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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國(guó)家煙草專賣法律法規(guī)、行業(yè)政策,講授真假煙的識(shí)別方法;二是講授網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行規(guī)范及客戶關(guān)系管理、細(xì)分客戶、品牌培育等知識(shí);三是樹立“客戶至上、服務(wù)至誠(chéng)”的服務(wù)營(yíng)銷理念
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的考核。二是完善績(jī)效考核的考核方法。在考核方法的設(shè)計(jì)上,充分利用360度考核方法和KPI指標(biāo)等考核方法,如以“年度部門重點(diǎn)目標(biāo)+日?;A(chǔ)工作”的方式設(shè)置部門考核指標(biāo)
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體系標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景、修訂的目標(biāo)、主要變化和關(guān)注點(diǎn),對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)全文作了認(rèn)真細(xì)致的解讀,重點(diǎn)闡述了新標(biāo)準(zhǔn)采用的過程方法、PDCA循環(huán)和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維三大核心理念,根據(jù)換版