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需求：第5趟卷煙小票粘貼與第4趟小票粘貼在一起，之間錯(cuò)開(kāi)，以方便客戶參詳；加強(qiáng)與客戶的溝通交流，讓客戶了解工作流程。
日常工作中
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，完善工作方案，優(yōu)化工作流程，通過(guò)技術(shù)措施和管理辦法將工業(yè)不適用煙葉有效處理在田間，保障煙農(nóng)合理利益。五要狠抓基礎(chǔ)設(shè)施配套工作，開(kāi)展以
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管理，堅(jiān)持日常工作流程化、重點(diǎn)工作簡(jiǎn)易化，全面提升工作質(zhì)量。三是不斷改進(jìn)運(yùn)行質(zhì)量、改善運(yùn)行狀態(tài)，使卷煙營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)工作按規(guī)范的流程標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，
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標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化與支撐。工作標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象是人及人的工作，它規(guī)定人的工作范圍、工作職責(zé)、工作能力、工作權(quán)限和工作質(zhì)量。工作標(biāo)準(zhǔn)的建立對(duì)卷煙企業(yè)的管理既迫切又重要。從工作流程過(guò)程中看，
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的移動(dòng)辦公
近年來(lái)煙草行業(yè)倡導(dǎo)辦事公開(kāi)、民主管理，所有工作流程都要公開(kāi)透明，國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局為此專(zhuān)門(mén)下發(fā)了文件。由此，審批環(huán)節(jié)增加了很多，較長(zhǎng)
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驚天動(dòng)地的壯舉，但他們總是將平凡的工作做到極致。
作為客戶經(jīng)理，每天的工作就是拜訪客戶、品牌培育、處理客戶投訴、信息收集、資料維護(hù)，工作流程相對(duì)固定
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或部門(mén)工作職責(zé)不清楚、工作流程不明晰、工作責(zé)任不明確、獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全有關(guān)。這就造成了有利的事?tīng)?zhēng)著干、無(wú)利的事相互推的不良現(xiàn)象。“制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性?！编囆∑酵疽苍f(shuō)過(guò)
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等方面出臺(tái)政策措施，推進(jìn)工作流程和服務(wù)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成了一套完善的客戶分類(lèi)服務(wù)體系。同時(shí)，注重把標(biāo)準(zhǔn)和制度建設(shè)與現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合起來(lái)，全面規(guī)范
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、創(chuàng)新成果等工作流程、考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制，不斷提高員工的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性；
二是以推行TnPM管理和6S管理為契機(jī)，開(kāi)展“六源”查找與改善及“有氧
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;”申報(bào)為契機(jī)，深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)與基層創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
推動(dòng)管理創(chuàng)新。積極推動(dòng)管理創(chuàng)新，成立了管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組，從來(lái)源、立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收、成果評(píng)選和表彰激勵(lì)等工作流程
